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如何选择保险中介机构与选择标准

现如今许多客户对保险中介公司不了解,我们现在挑选很多商品都是找中介也就是所谓的零售商购买!保险最为一种无形的特殊商品,找中介买更可以得到双重的服务!而对于如何挑选保险中介机构、选择标准有哪些?是我们需要深入了解的问题!

什么是保险中介?

指介于保险经营机构之间或保险经营机构与投保人之间,专门从事保险业务咨询与销售、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等中介服务活动,并从中依法获取佣金或手续费的单位或个人。保险中介在保险市场上作用的发挥,是由其在专业技术服务、保险信息沟通、风险管理咨询等诸方面的功能所决定的。按照建立和完善社会主义市场经济制度、推行改革开放政策的客观要求,市场化、规范化、职业化和国际化是未来中国保险中介行业生存的前提,也是发展的方向。

保险中介人的主体形式多样,主要包括保险代理人、保险经纪人和保险公估人等。此外,
其他一些专业领域的单位或个人也可以从事某些特定的保险中介服务,如保险精算师事务所、事故调查机构和律师等。

保险中介在保险市场上作用的发挥,是由其在专业技术服务、保险信息沟通、风险管理咨询等诸方面的功能所决定的。专业技术服务功能可分解为三个层面:专业技术、保险合同、协商洽谈。

如何选择保险中介机构?

要选择保险中介公司,首先要对它有初步的了解。1993年3月,我国第一家保险中介机构设立,直到今天我国已有2300多家保险中介机构。而回溯历史,更是早在清末时期,我国就已经产生有中介作用的“保险行”。

一般而言,保险中介公司可分为两种,“专业保险中介机构”和“兼业保险中介机构”。前者包括了专业的保险代理、保险经纪、保险公估公司三类机构,后者包括了银行、邮政系统的兼职从事保险代理活动的机构。除了专业和兼业代理机构两大类之外,有些地区把4S店的车商也算作保险中介机构,“保险中介机构”的边界并不明确。

虽然选择保险中介公司虽然会获得双重的服务,但是我国的保险中介公司发展还处在很初级的阶段,有些方面还不够规范。集中表现为保险公司与保险中介之间的业务关系不合法、不真实、不透明。

像车险方面就是最容易和客户产生纠纷的地方。车险条款讲述不清,理赔环节繁琐难懂等,都会影响客户的信任度,再加上保险中介公司一般规模都较小,就这方面而言选择知名的保险公司会更有安全保证。尤其是开心保打破了传统的代理模式,采取网上直销的方式,将节省下来的钱,直接让利车主,为车主提供了非常优惠的价格。更是给保险中介公司带来了很大的压力。

开心保平台为代表的网上自选超市的出现,使得投保人可以绕开保险线下代理人,转而直接自助挑选产品完成交易,将节省的佣金转而直接让利给消费者,让投保人获得了更多的实惠。

保险中介机构选择标准

保监会2013年1月21日发布《保险专业代理机构基本服务标准》、《保险经纪机构基本服务标准》、《保险公估机构基本服务标准》,细化各环节服务要求,要求保险代理、经纪、公估三种中介机构全面履行告知义务、充分披露相关信息、保守客户隐私和商业秘密。保险消费者可直接对照基本服务标准监督和评价中介机构。

三个基本服务标准是行业内所有机构必须遵守的最低服务水平,一旦违反就侵害了消费者权益,在一定程度上具有强制性。保监会要求保险中介机构对照标准制定业务操作规范,鼓励行业协会和中介机构制定标准更高的公司内部服务标准。

根据新出台的规定,保险中介机构可以采取三种组织形式,分别是合伙企业、有限责任公司、股份有限公司。其中,保险代理机构可以申请设立一人有限责任公司,但必须在设立申请中注明自然人独资或者法人独资,并在许可证中载明。保险经纪有限责任公司和保险公估有限责任公司股东均不得少于2人。

以上内容介绍了如何选择保险中介机构与选择标准相关信息,希望对你有帮助。
 

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