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投保须知

1. 1、适用条款：太保互联网终身护理保险（备案编号：太保健〔2024〕200号、条款编码：太平洋健康险[2024]护理保险051号）；
2. 2、生效时间：详见电子保单；
3. 3、投保人要求：18周岁以上有完全民事行为能力的自然人，并与被保险人存在保险利益；仅限在中国境内（不含香港、澳门、台湾地区）有固定居所的人士投保；
4. 4、被保险人年龄：出生满30天至70周岁；
5. 5、被保险人职业类别：1-6类，除特定职业；
6. 6、保险费：本合同的保险费按照被保险人的年龄、性别、基本保险金额及交费期间等情况确定，具体请参阅基本保险金额表；
7. 7、保险期间：终身；
8. 8、交费期间：5/10/15/20年、至55周岁、至60周岁；
9. 9、交费频次：年交；
10. 10、保险责任：
    《太保互联网终身护理保险》中的责任包括护理保险金和疾病身故保险金；详细内容请您阅读《保险条款》，以及关注条款中的责任免除事项；
11. 11、基本保险金额：本合同的基本保险金额由您在投保时与我们约定，并在保险单上载明。若该金额发生变更，则以变更后的金额为基本保险金额。
    自本合同犹豫期后，您可以每年向我们申请减少基本保险金额，经我们审核同意后，我们将按减少后的基本保险金额承担保险责任，并向您退还基本保险金额减少部分所对应的现金价值。每个保单年度内减少的基本保险金额以投保时保险单上载明的基本保险金额的20%为限。基本保险金额减少后，本合同的各期保险费金额按减少后的基本保险金额重新计算，且需不低于我们规定的最低标准。基本保险金额减少后，本合同累计已交保险费金额和各保单年度的现金价值同比例减少；
12. 12、退保损失：如您在犹豫期后申请解除本合同，请填写解除合同申请书并向我们提供下列资料：
    (1)保险合同或电子保险单号；
    (2)您的有效身份证件。
    自我们收到解除合同申请书时起，本合同终止。我们自收到解除合同申请书之日起30日内向您退还本合同保险单的现金价值。您犹豫期后解除合同会遭受一定损失。
13. 13、保单现金价值：指保险单所具有的价值，通常体现为解除合同时，根据精算原理计算的，由我们退还的那部分金额。本合同保单年度末的现金价值会在保险合同中载明，保单年度之内的现金价值可向我们查询；
14. 14、宽限期：您支付首期保险费后，除本合同另有约定外，如果您到期未支付保险费，自保险费约定支付日的次日零时起60日为宽限期。宽限期内发生的保险事故，我们仍会承担保险责任，但在给付保险金时会扣减您欠交的保险费。若您宽限期结束之后仍未支付保险费，则本合同自宽限期满的次日零时起效力中止。
    【温馨提示】
    1、咨询、投诉、服务热线：95500；
    2、保费、保单和发票：保费将采取银行卡扣款等线上形式完成支付。保险单证和保险发票通常采用电子保单、电子发票的形式送达给您，您也可以关注“太平洋健康险”微信公众号查询下载电子保单；
    3、销售区域及服务：本产品由太平洋健康险保险股份有限公司承保，可在全国范围内销售。您可以关注“太平洋健康险”微信公众号获得在线核保、保全、理赔、咨询等线上服务，本公司将优先通过电话及互联网通道为您提供保单服务。太平洋健康险在北京、上海、广东、四川设有分公司，并与全国性线下保险机构合作，为您提供线下服务，若您的所在地无分支机构，可能存在服务不到位的问题，具体办理流程可咨询太平洋健康险服务热线95500。具体落地服务机构清单可在太平洋健康险官网查看：https://health.cpic.com.cn/jkx/gkxxpl/hlwbxxx/?subMenu=4&inSub=5；
    4、公开信息披露：关于太平洋健康险自营网络平台在中国保险行业协会的信息披露参见：http://icid.iachina.cn/?columnid_url=201509301401。太平洋健康险最近季度偿付能力充足率符合监管要求，本公司偿付能力季度报告详情可在太平洋健康险官网查看：http://health.cpic.com.cn/jkx/gkxxpl/cfnlxxzq/?subMenu=4&inSub=3；
    5、回访：为了维护您的合法权益，本公司将进行在线或电话回访。太平洋健康险客服回访显示号码为：95500，请您注意接听。
    【如实告知、信息安全及相关授权】
    1、投保人如实告知义务以及未尽到如实告知义务后果说明：您有如实告知的义务，您的投保信息内的声明、陈述、告知应均属事实，如有隐瞒或日后发现与事实不符，即使保险单已签发，本公司可依法解除本保险合同，对于合同解除前发生的任何保险事故本公司不负保险金给付责任。（1）投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除本保险合同。（2）投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金责任，并不退还保险费。（3）投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金责任，但应当退还保险费。
    2、信息安全：太平洋健康险严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规，采取完备的网络、加密、用户控制等技术手段以及相应的信息技术工作管理制度，保护您提供的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。