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网上买保险,如何获取保单?
投保成功后30分钟内,系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中,电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
保单怎么验真?
您好,您可以拨打安联保险客服电话400-800-2020查询保单信息或验证保单。
罹患恶性肿瘤如何报销?
您好,恶性肿瘤保险金双倍给付,同时对于检查检验费、治疗费、床位费、膳食费、护理费、药品费、重症监护室床位费和监护费,还有门诊恶性肿瘤化疗、放疗、免疫治疗、内分泌治疗等费用都是100%报销的,首次确诊特定重大疾病,无免赔额。
投保前已经生的病可以报销吗?
您好,不可以的。本产品不接受带病投保的行为。投保前已患有的疾病以及症状,均不属于保障范围。
父母是新农合参保对象,投保时选择“有社保”还是“无社保”?
社会医疗保险是指包括新型农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险等政府举办的基本医疗保障项目。所以,如果已经投保了“新农合”,请选择“有社保”。
如果理赔过,还可以续保吗?续保价格是否会有影响?
条款明确规定对于首次投保时如实告知健康状况的被保险人,费率、承条件等调整适用于本合同的所有被保险人或同一投年龄段的所有保险人,保险人不会因为某一被保险人的健康状况变化或历史理赔情况而单独调整该被保险人的连续投保费率。但若客户投保时未如实告知,保险人保留对该被的连续投费率、承保条件等调整权利 。
普通的门急诊可以报销吗?
不可以,本计划只保障特定重大疾病特殊门诊的医疗费用。
确诊原位癌后是否能获得“恶性肿瘤保险金”赔付?
可以的,安联的恶性肿瘤不除外原位癌。
什么是免赔额?免赔额1万是指年度累计免赔额?是适用于所有费用吗?
免赔额指由被保险人自行承担,是本保单不予赔偿的部分。一般医疗保险金年度累计免赔额为1万;6种重大疾病无免赔额。
如同一次住院中涉及特定重大疾病确诊之日前后的医疗费用,则对于该次住院所发生的符合本附加条款约定医疗费用,保险人在给付金时是否扣除免赔额?
不再扣除
单位或者其他保险公司已经报销的费用可以抵扣1万元免赔额么?
被保险人从其他途径已获得的医疗费用补偿可于抵扣免赔额。但通过社会和公费医疗保险获得的补偿,不可用于抵扣免赔额。
9.8
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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开心保回复:是的,安联臻爱2017版涵盖意外身故责任。感谢您对开心保的支持与信任!开心保是全国性专业保险代理平台,为您提供旅游保险、意外保险、健康保险等多类别保险服务,您有任何有关保险的问题都可以向我们提出,我们将竭诚为您服务。开心保买保险,省钱更安心!
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