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网上买保险,如何获取保单?
投保成功后30分钟内,系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中,电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
保单怎么验真?
您好,您可以拨打易安财产保险客服电话4000 - 121212进行保单验真。
被保险人没有办理身份证,如何投保?
如果被保险人还没有办理身份证,可以看一下户口本上的身份证号码,填写身份证号即可。
疾病等待期是什么意思?
为防止被保险人带病投保,保险公司规定从购买保险日起的一段时间,这段时间内发生的住院医疗,保险公司不予理赔,这个期间就是等待期。本保险产品疾病住院医疗等待期为30天。
宝宝得了肺炎或支气管炎住院,可以报销吗?
购买保险等待期30天后在二级及以上公立医院发生的符合要求的疾病住院医疗费用,可以申请报销。
本产品免赔额是多少?报销比例怎么计算?
您好!对于符合要求的住院医疗费用,本产品0元免赔。在扣除当地学生儿童基本医疗保险应当支付的部分和其他途径已经补偿或给付部分,对于社保医保范围内住院医疗费用90%报销;对于不符合社保医保范围的自付费用,按照60%比例报销。
小额医疗费报销方便不?
您好!2000元以下小额医疗费,无需寄送纸质材料,微信操作即可实现快捷理赔!非常方便的哦!
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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开心保回复:您好!感谢您对开心保产品的认可,买保险就是买一份保障买一份安心,祝宝宝健康快乐!
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开心保回复:感谢您对开心保客服的肯定和认可,祝您生活愉快,健康如意!
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开心保回复:您好!感谢您对开心保精选产品的认可,希望能为您一如既往的提供优质的产品和服务!
xia***
开心保回复:您好!很高兴您有这么强的保险意识,保险意识强的客户的确会像您这样,经常增加保险配置。本产品物美价廉,的确值得拥有!