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网上买保险,如何获取保单?
投保成功后30分钟内,系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中,电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
保单怎么验真?
您好,您可以拨打安联财险全国统一客服电话4008002020查询、验真。
手机被偷也能赔?
您好,本计划承保手机被盗抢责任,但是每部手机的赔偿限额为500元。
本产品可以用于申根签证吗?
您好,本计划完全满足申根签证的要求,您可以放心投保。您将电子保单用A4纸彩色打印出来就可以办理签证了。
拒签赔偿怎么赔偿?退还保费吗?
被保险人在保单生效前申请申根国家签证,被大使馆或领事馆拒绝签证,导致被保险人的签证费用损失,保险公司按合同约定补偿被保险人因拒签而损失的签证费用,申请拒签赔偿后,不能退还保费。
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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