富德生命e理财年金保险（万能型）

理赔服务

理赔办理流程

第一步：发生保险事故后，请第一时间理赔报案。您可以直接向保险公司报案，也可以请开心保协助报案。开心保为您开通客服专线4009-789-789、在线客服以及客服邮箱 kf@kaixianbao.com等多种报案协助申请方式；

第二步：请您根据<帮助中心>-<理赔帮助>中关于理赔材料说明，收集、整理、提交理赔材料进行理赔申请。为了最大程度缩短理赔时间，理赔材料齐全后，可直接快递至相应保险公司。

第三步：保险公司收到申请材料以后，会开启"开心保理赔特别通道"，会很快的完成理赔案件的审核。

第四步：理赔审核完成后，理赔结果会及时通知您！也请您及时查看您申请理赔的银行账户，确认钱款是否及时到帐。

理赔申请指引

保险公司报案理赔专线：95535

理赔温馨提示

出于对客户健康的关怀，保险公司通常都会要求客户选择医疗质量高的公立二级甲等（县区级）以上医院进行就诊治疗，在接诊医生询问事故经过或者伤病历史时，应如实说明并请医生在病历上记录。（若特殊原因无法按照要求选择医院时，请拨打报案电话向保险公司垂询）
发生交通工具等意外伤害事故，如有公安交警、急救中心、司法鉴定等相关机构介入处理的，请注意索要和保管好相应的证明、急救病历和鉴定报告等书面材料，作为事后申请理赔的重要依据。