三十三岁的周先生是建设银行某支行的会计,拥有稳定的收入和幸福的家庭。年轻的周先生酷爱旅游和运动,经常与好友结伴外出游玩。2002年的夏天,周先生与朋友相约要到丰宁坝上草原骑马。到旅行社报名时,在工作人员的介绍下,购买了旅游安全保险。7月20日,是一个周六,周先生一行来到了向往已久的坝上草原。刚一到达目的地,他们立即兴致勃勃地来到骑马场,周先生挑选了一匹骠悍的棕马,扬鞭策马奔向辽阔的草原。蓝天白云下,在一望无际的大草原骑马奔驰,远离了都市的喧嚣,让周先生很兴奋,忘情地加快了马儿的速度。突然,一个颠簸,使周先生的身体失去平衡,摔于马下。不幸的是,由于速度过快,周先生的头部又正好碰撞在坚硬的石块上,不醒人事。周先生当即被送往当地医院救治,但因伤势过重,抢救无效死亡。
保险公司在接到旅行社报案后,对事故进行了调查。通过调查得知,周先生的妻子即将临产,在得知这一噩耗后,痛不欲生。妻子突然之间失去了丈夫,尚未出生的孩子失去了父亲,一个家庭失去了生活的支柱和重要的经济来源,精神和物质的双重打击使原本充满欢声笑语的家庭变成了痛苦的深渊。保险公司以最快的速度核定了事故性质,认定属于保险责任,给付受益人意外身故保险金和遗体遣返费共计39000元。
通过上述例子,我们不难看出购买旅游意外险的重要性,那么,如何才能购买到适合自己的旅游意外险呢?
跟团游最好购买“双保险”。据天马旅行社的工作人员介绍,“十一”长假期间计划跟团游的旅客为数不少。一般而言,针对这些跟团游旅客的旅游保险分旅行社责任险和旅游意外险两大类。
按照国家旅游局的规定,旅行社责任险必须由旅行社负责投保,承保的是因旅行社自身过失或者疏忽导致游客受损失的赔偿责任。而有些旅客往往以为,只要旅行社投保了旅行社责任险,不管出现什么问题都能够找保险公司解决。而事实是,游客在旅行途中遇到意外情况,旅行社一般只负部分责任;在观赏景点途中,如果导游事先有过提醒,游客出了意外也难追究旅行社的责任;自由活动时间发生的意外旅行社概不负责。因此,参加旅行团的游客,除了享受旅行社为其购买的责任险外,最好自己补充一份旅游意外险,为出行上个“双保险”,把意外事故带来的经济损失降到最低限度。
自驾游各项保险需齐备。“自驾游”由于面临许多不可预知的风险,所以各项保险都应该齐备。尤其是“自驾游险”、三者险、车上人员责任险是必买的品种。比如太阳联合太阳相伴人身意外险就包含自驾游保障。
境外游救援服务不可少。在买境外游保险之时,游客还要关注其是否有国际救援条款。目前中国人寿、平安人寿、泰康人寿、中英人寿等多家保险公司都推出了涵盖紧急救援服务的国际旅游保险,并与国际救援中心(SOS)进行合作。另外,越来越多的民众选择黄金周期间前往欧洲观光旅游。但是根据欧盟理事会“关于旅游医疗保险是签发申根签证的附加条件”这一规定,要去欧盟各国观光,办理旅游医疗保险成为了签发申根签证的基本前提。同时,游客在入境时还要出示国际旅游保险单原件,否则将会被拒入境。
探险游应看清“责任免除”条款。如今,诸如探险游、极限游等富有挑战色彩的旅游方式正在悄然兴起,越来越多的人开始接受并且热衷于这种时尚的旅游方式。在目前保险公司推出的人身意外伤害保险的保险责任中,并不包含蹦极跳、攀岩、潜水、滑雪等风险较高的娱乐项目的保险。因此,旅游者在投保时必须问清自己将要从事的运动是否在保单的保障范围之内,务必把免责条款了解清楚,以防事后出现不必要的纠纷和损失。
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