成立于1993年的华泰保险经纪有限公司是国内首家经国家主管部门批准设立的全国性保险咨询服务机构，是中国保险经纪市场上一家由大型专业再保险公司控股、所有股东皆为保险相关企业的保险经纪公司。近二十年为国内外客户服务的历程，铸造了华泰国际知名的优良服务品牌，聚集了一大批资深保险专家。我们为大型企业和重点工程项目（如北京地铁四、五、十号线工程、神华集团煤化工项目、北京奥运村项目等）提供风险分析管理及保险安排等服务，并通过15家分支机构为100多个国际保险机构在中国提供专业保险服务。

海旅服务

华泰公司受国外保险公司委托，为其被保险人在中国境内出险的情况下，提供保险理赔及与之相关的各种服务。自一九九四年开展此业务以来，经过不懈努力，华泰公司已经与日本的十多家保险公司以及欧美的救援公司建立了长期良好的代理合作关系。

服务内容：

1.保险理赔服务：

• 被保险人由于疾病、伤害所支付的医疗费用；
• 被保险人的随身物品由于被盗、损坏所发生的损失；
• 被保险人由于过失对第三者造成人身伤害或财产损失时必须支付的赔偿费用；
• 救援者费用；
• 紧急一时归国费用；
• 其它属于保险理赔范围内的费用。

2.保险相关医疗及救援服务：

• 提供医疗信息，介绍适合的医院或诊所；
• 提供挂账就诊医疗服务；
• 安排转院、转运；
• 派遣医疗翻译；
• 对医疗状态进行跟踪并向保险公司及被保险人家属及时通报医疗进展情况；
• 安排火化及遗体、骨灰遣返；
• 协助索取理赔相关证明文件。

3.事故调查服务：

• 事故状况调查；
• 欺诈行为调查；
• 死亡原因调查；
• 费用合理性调查；
• 其他相关调查。

4.保险咨询服务：

• 介绍保险索赔手续；
• 被保险人遭遇盗抢时，提供各种援助；
• 发生赔偿责任时代被保险人与第三方交涉；
• 介绍、安排律师；
• 追偿服务；
• 其他各类保险咨询服务。

我们的优势

●专业性：

海旅部从1994年开始接受国外保险公司委托在中国境内合法从事涉及其海外旅行保险项下的相关保险服务，通过长期不断努力，在业内树立了良好的专业形象并具有广泛的市场影响力。

作为保险公司在中国的理赔代理，处理过涉及保险咨询、理赔、事故调查等案件数万件，快速准确的服务得到了保险公司的广泛认可，赢得了良好的信誉。

完善的培训体系使得专业化服务得以保障。通过坚持不懈地对公司分支机构、服务代理网络及合作医疗机构进行包括保险知识、医疗知识、职业道德等内容的业务培训，使相关业务人员的业务素质得以不断提高。

经过长期的业务锻炼，已经培养拥有了一批具备丰富经验与敬业精神的业务人员，并可使用流利的双语（中、英、日）提供全天候保险服务。

●合法性：

华泰公司是经中国保险监督委员会批准的首家全国性保险服务中介机构。合法从事针对国外保险公司在中国大陆的相关保险服务。并在遵照各合作方规定的基础上，做到公正地保障各合作方的利益，提供更好的服务。

●高效性：

华泰保险经纪有限公司总部设在北京，在上海、广州、大连、天津、青岛、成都等中国主要城市设有分公司及办事处，并拥有覆盖全国的代理网络，同时，与中国主要城市的数十家医疗机构建立了长期良好的协作关系，可提供快捷、周到的医疗救援及保险理赔服务。

具有专业经验的人员凭借先进的电脑管理系统，高效处理各类索赔及救援案件。通过该电脑管理系统，可迅速查询处理过的案件中涉及被保险人之保险凭证信息、事故内容、医疗记录、索赔金额等信息。