怡安集团(AonCorporation)总部位于芝加哥,是世界上首屈一指的集风险管理服务、保险经纪和再保险经纪、人力资源咨询服务及特殊风险承保于一体的综合性集团公司,同时也是全球最大的风险管理和保险经纪公司。怡安集团是纽约证交所的上市企业(股票代码AOC),2006年的全球营收为103亿美元,位居2007年财富500强第247位。目前,怡安集团在全球120多个国家500个分支机构中拥有43,000名员工。
怡安咨询公司是怡安集团的全资子公司,怡安咨询是其核心业务之一,主要业务是人力资源咨询。目前在全球有117个分支机构,7000余名员工,与财富500强中二分之一以上的大型企业建有长期的合作关系。2006年,怡安咨询的全球经营收入逾12亿美元,在亚洲和中国也取得了很好的成绩。
美国怡安咨询公司在中国
2008年3月26日,怡安咨询在中国的第一家全资子公司――怡安亚太咨询(上海)有限公司(AonAsiaPacificConsulting(Shanghai)Co.,Ltd.)开业,此举标志着怡安咨询正式进军中国市场。
怡安咨询总部设在上海,随后,其北京、南京、成都、广州、大连等主要大中城市的办事处也将陆续开业。
美国怡安咨询进军中国市场
作为全球排名第一的保险经纪公司——美国怡安集团的核心业务组成部分,怡安咨询上月正式进军中国市场。
怡安亚太咨询(上海)有限公司董事总经理刘渊在接受记者专访时表示“作为全球排名第一的保险经纪公司——美国怡安集团的核心业务组成部分,怡安咨询上月正式进军中国市场。”怡安高度看好中国经济以及中国咨询业的前景,我们选择于今年进入中国市场就是一个实际行动的证明。”
从全球角度来看,怡安集团的业务主要有风险管理、再保险和人力资本咨询。在中国市场上,怡安集团首先将其风险管理业务投入其中,2003年与中粮集团合资,成立了中国首家中外合资保险经纪公司——中怡保险经纪。5年后,怡安再次将其人力资本咨询业务推向中国市场。
据了解,在中国市场,怡安咨询将着眼于提供全面人力资本风险管理咨询,特别是健康退休计划的福利咨询、公司治理和高管激励,薪酬和生产率管理以及人员评估等方面。“金融、高科技与生命科学行业是怡安咨询的首选。”
在怡安集团进入中国市场后,它将如何协调与姐妹公司的关系呢?在刘渊看来,两家公司完全可以实现业务互补、互相促进。一方面,怡安咨询业务是随着保险经纪业务的开展自然派生的。因为,在帮助客户制定员工养老金计划,为其购买保险产品的过程中,客户会很自然地要求审视公司的人力资源策略,不仅在员工的薪酬福利方面,在制定和实施吸引、留用人才的策略和计划方面都需要获得帮助。“咨询与经纪业务有机结合,将为企业提供更全面、更到位的服务。”另一方面,企业在寻求保险经纪业务的同时,也经常会期望评估其现行管理运营中已经或即将面临的风险,并就风险预防、管理系统的建设以及第三方服务商的选择考评标准等方面提供更为全面的服务,“这也是怡安咨询介入的角度”。
“怡安集团与中怡已经意识和确认了在业务上的具体合作点。”刘渊告诉记者,如面对目前中国企业掀起的境内外IPO上市热潮,双方会结合一个重要的风险管控产品——董事与高管责任险,该产品是基于评估客户公司董事及高管的经营决策风险所设计的风险管理产品,“我们这类经纪业务所产生的保费总额也已占到全球保费总额的40%”,同时该风险又与公司治理结构、薪酬激励密切相关。
谈及中国管理咨询市场,刘渊认为:“已经比较成熟,主要的标志是形成了比较有序的竞争格局、市场分级和细分。”刘渊觉得,似乎不久以前,国内研究的重点还是外商直接投资(FDI),忽如一夜春风来,热点一下切换到了中国企业的海外直投(ODI),如中国工商银行控股南非最大商业银行,中铝集团控股英国力拓等等。“中国资本和中国企业已经拉开了海外扩张的序幕”,“市场给业内企业创造相互分包外包、业务合作、整合并购等需求,必将造就中国咨询市场有序而充满活力的局面。”
从中国经济全局来看,刘渊进一步指出,中国经过30年改革开放,产业结构升级,高端服务业得到越来越多的扶持,这些都对咨询业在中国市场的发展提供了坚实的保证;中国经济的高速增长必然伴随与人力资源有关的众多风险和机遇。如从企业角度看,人才不足将使人才吸引、留用、激励成为管理的重中之重,而从员工角度,则会更加关注行业高峰期过后,自身职业安全和养老、失业状态下的报酬替代水平等等实际问题;经济总量的增长必然带来行业的扩容,“无论哪些行业扩容,都将给咨询业创造新的需求机会。”
此外,中国咨询市场还在不断创造着新的需求。如今年1月1日正式实施的《劳动合同法》,以及随后出台的一系列促进就业的指导性法规,就蕴含着人员就业和劳资关系等领域的丰富需求。相应的人员甄选、评估和反馈管理的工具,以及通过量化方式帮助企业有效实施人力资源战略的咨询产品,“这都将开拓巨大的咨询市场。”
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