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如果有了社保，那还有必要买重疾险吗？

社保和重疾险两种保险的理赔方式不同，功能相互补充。重疾险是一个专门重疾的保障，一旦确诊，不管您实际治疗费用是多少，也无需提供任何发票。 所获得的保险金可以用于治疗或弥补患病后的收入损失。虽然社保覆盖率在逐渐提高，但仅提供基础治疗，不少治疗重疾的药物都不在医保范围内， 所以准备一份重疾保险，可以有效减轻经济压力。

买多少保额合适？

由于重疾险是给付保额型险种，即一旦确诊，就按保额全额给付被保险人，跟已经花费的治疗费用无关。 给付的这笔保险赔偿金，可用作后续的治疗费用和保健保养费用，而且一旦患有重大疾病治疗后，再想购买重大疾病保险就不可以了，所以保额一定是越高越好。 建议至少投保30万保额，因为30万保额基本足够用来治疗一般的重大疾病，同时您也可根据自己的经济能力选择保额。

已经投保过其他重疾险，是否影响本次投保？

最近1年累计投保重疾险产品保额不超过100万，本次即可投保。且正在生效中的复星联合健康保险公司的重疾险保额+本次投保的保额，累计风险保障在以下范围之内，方可投保。累计风险保额：0-5岁：45万；6-40岁：75万；41-45岁：60万；46-50岁：45万；本产品按照主险保额1.5累计重疾风险保额。

本产品疾病种类包含哪些？

本产品承保的疾病名称和赔付标准详见页面中的条款附件。

本产品的犹豫期是多少天？等待期是多少天？

自投保人签收本合同的次日零时起，有 15 日的犹豫期。在此期间，请投保人认 真审阅本合同，如果投保人认为本合同与投保人的需求不相符，可以在此期间提 出解除本合同，本公司将扣除不超过 10 元工本费后向投保人无息退还保险费。 对于因非意外的原因导致的保险责任，本合同生效日起 180 天内（含第 180天）为等待期。等待期内非意外原因发生的重大疾病，保险人不承担保险责任。

投保了恶性肿瘤保险金，如果再患恶性肿瘤，满足什么条件才能赔付？

若首次发生的重大疾病为恶性肿瘤且根据本合同约定给付重大疾病保险金后，自重大疾病确诊之日起 3 年后，在本公司指定或认可的医疗机构由专科医生确诊仍处于恶性肿瘤状态，本公司按本合同基本保险金额给付恶性肿瘤额外保险金，同时本合同终止。

什么情况下重疾保额可以增加30%？

若被保险人因意外或本合同生效之日起180天后至第十个保单周年日之前发生合同列明的重大疾病的一种或多种，保险公司按照合同基本保险金额的30%给付额外重大疾病保险金，同时额外重大疾病保险金责任终止。

轻症、中症赔付后，重疾保额会减少吗？

轻症、中症赔付后，仅轻症、中症责任终止，重大疾病责任继续有效且保额不受影响。

如果在等待期内身故如何赔偿？

被保险人在本合同生效（若曾复效，则自本合同最后复效）之日起 180 天内因非意外的原因导致身故或全残，本公司将按投保人已交纳的本合同累计保险费数额（不计息）给付身故保险金或全残保险金，同时本合同终止。意外导致的身故，18周岁后按基本保额赔付，18周岁前按累积保险费数额（不计息）赔付。（详见页面责任描述或条款）

保单如何验真？可以申请纸质保单吗？

为保证您的合法权益，您通过复星联合健康保险全国客服热线4006-11-7777或登录保险公司官网及官方微信公众号进行保单查询和验真。复星联合保险通过开心保销售保险产品的合同订立均采取电子保单形式，您在投保成功后，电子保单会发送到您填写的投保人邮箱中，根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。此产品不能申请纸质保单，可将电子保单打印留存。

保险费的支付方式？续期如何缴费？

首期保险费的支付方式可以采取支付宝、微信、银行卡方式缴费。当您在开心保保险网初次投保本保险计划时，投保页面会要求您提供续期缴费银行卡（储蓄卡）号。续费日期前，您会收到短信提示，保险公司会在约定的保险费交纳日从您购买时填写的银行账号中划扣当期应交的保险费。请您保持银行账户余额充足。

可以指定受益人吗？

疾病责任受益人只能是本人，这款产品身故全残责任受益人可以法定，也可以指定受益人；指定身故受益人包括父母、配偶、子女

本产品对医院的要求是？理赔流程是怎样的？

包括保险公司指定医疗机构，以及符合下列所有条件的机构：（1）位于境内，拥有合法经营执照，当地基本医疗保险管理机构最新公布的二级以上（含二级）的定 点医院，或其它合同双方约定的医院；（2）设立的主要目的为向受伤者和患病者提供留院治疗和护理服务；（3）有合格的医生和护士提供全日二十四小时的医疗和 护理服务；（4）非主要作为康复医院、诊所、护理、疗养、戒酒、戒毒或类似的医疗机构。理赔非常方便快捷，请您拨打复星联合健康保险全国客服热线4006-11-7777进行报案，客户通过以上方法报案后，届时会有保险公司有专人来受理、审核、下达理赔通知书。

给新生儿投保，如果身份证没有办下来，有效期怎么填？

新生儿投保可以填长期，身份证有效期不影响理赔；

被保险人需要体检才能购买吗？如何进行智能核保？如果不清楚自己的健康状况是否符合健康告知或者客户已经投保、但对自己的健康状况还是有疑问怎么办？

被保险人不需要体检，只需符合购前告知的要求即可投保。 点击立即投保后，在购前告知页面下方的有部分情况，就可以进入智能核保页面，按照身体实际情况在页面的内容选择即可。 如对自身的健康状况不了解或对健康告知中提到的内容有疑问，可通过智能核保，告知具体病种进行确认。对于已经投保的客户，在犹豫期前可以联系保险公司客服进行补充健康告知，客服会指导办理。