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什么是等待期?
您好!等待期指的是合同在生效的指定时期内,即使发生保险事故,受益人也不能获得保险赔偿,这段时间称为等待期。等待期是为了防止投保人隐瞒高风险因素,而投保以获得保险金的行为。本产品因疾病原因出险有180天的等待期。
什么是保费豁免?
因意外或等待期后因疾病首次发生的符合保险责任范围内的病症,将免交余期保费。
保单如何验真?
可以登录复星联合健康保险官网验证或拨打官方服务热线:4006-11-7777
该产品的保单如何获取?
本保险采取电子保单形式承保,不提供纸质保单。依据《中华人民共和国电子签名法》,电子保单与纸质保单有同等法律效力。
保单如何回访?
按监管规定,保险公司会在您购买保单后的犹豫期之内对您进行回访,回访电话显示为021-80317777,请您留意接听。
可以投保多少保额?
(1)0-5周岁,累计基本保额60万,累计重疾风险保额120万; (2)6-17周岁,累计基本保额80万,累计重疾风险保额160万; (3)基本保额30万(含)以上可以选择少儿意外住院津贴与少儿意外医疗保险责任(需同时投保),仅限投保1份。
什么是等待期?
您好!等待期指的是合同在生效的指定时期内,即使发生保险事故,受益人也不能获得保险赔偿,这段时间称为等待期。等待期是为了防止投保人隐瞒高风险因素,而投保以获得保险金的行为。本产品因疾病原因出险有180天的等待期。
什么是保费豁免?
因意外或等待期后因疾病首次发生的符合保险责任范围内的病症,将免交余期保费。
保单如何验真?
可以登录复星联合健康保险官网验证或拨打官方服务热线:4006-11-7777
该产品的保单如何获取?
本保险采取电子保单形式承保,不提供纸质保单。依据《中华人民共和国电子签名法》,电子保单与纸质保单有同等法律效力。
保单如何回访?
按监管规定,保险公司会在您购买保单后的犹豫期之内对您进行回访,回访电话显示为021-80317777,请您留意接听。
可以投保多少保额?
(1)0-5周岁,累计基本保额60万,累计重疾风险保额120万; (2)6-17周岁,累计基本保额80万,累计重疾风险保额160万; (3)基本保额30万(含)以上可以选择少儿意外住院津贴与少儿意外医疗保险责任(需同时投保),仅限投保1份。
产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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