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本产品等待期多少天?
180天(因意外伤害导致的保险事故,不受等待期的限制)
本产品犹豫期是多长时间?
犹豫期15天。
中轻症可以单独附加吗?
不能,需要和恶性肿瘤-重度额外给付保险金一起附加。
如何查询验证保单?
投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,为保证您的合法权益,您可在投保成功后的次日拨打复星联合健康保险客服热线4006-11-7777或通过访问官网,对您所投保保单的相关信息进行查询。
最高可以投保多少保额?
30天-5岁,最高30万;6-17岁,最高50万;18-40岁,最高60万;41-45岁,最高40万。 风险保额计算: (1)本产品必选责任按1倍基本保额计入重疾风险保额; (2)可选责任“身故或全残、疾病终末期”,不计入重疾风险保额; (3)可选责任“轻度疾病及豁免、中度疾病及豁免”,按0.2倍基本保额计入重疾风险保额; (4)可选责任“恶性肿瘤-重度二次给付保险金责任”,按0.2倍基本保额计入重疾风险保额; (5)可选责任“恶性肿瘤-重度额外给付保险金责任”,按0.5倍基本保额计入重疾风险保额; (6)被保险人≥18岁,投保“身故或全残责任”按1倍基本保额累计寿险风险保额; (7)不计入未成年人身故保额。 注:以上累计基本保额、累计重疾风险保额包括既往投保与本次投保保额之和。
多大可以投保?
被保险人: (1)出生满30天-45周岁,身体健康的,在中国大陆常住或生活的人员。 (2)被保险人年龄在缴费期满时不可超过65岁。 投保人: 投保人的年龄≥18周岁且在缴费期满时不能超过70岁。 投保附加投保人豁免保险费重大疾病的,投保人年龄不能超过50周岁。
哪些区域可以投保?
复星联合健康保险股份有限公司目前在以下区域设有分支机构:广东省、北京市、上海市、四川省、江苏省、重庆市。我公司暂未实现全流程线上服务,消费者所在地区我公司未设立分支机构的,可能存在服务环节增加、时效相对较长等问题,但不影响保单保障权益。请投保人对此予以确认后再进行投保。
产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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