展开全部
这款产品适合哪些人群购买?
(1)年幼的孩子(6周岁及以上):孩子年幼时抵抗力弱,易生病。购买“药健康”,省去一大半药品费用。 (2)辛勤的父母(100周岁以内):父母挣钱不容易,感冒发烧对他们来说能抗就抗。本产品互联网医院药品费用0免赔、70%赔付,且无需个人垫付,承担了药品的大部分费用,让父母放心看病。 (3)忙碌的自己:现代人工作繁忙,偶尔感冒发烧无暇去医院排队等候。本产品提供在线问诊服务,药品送药到家,有效解决了您的烦恼。
有既往症可否购买?
可以,无需健康告知。
第一次购买的药品,第二次找不到了,怎么回事?
合作服务商平台药品定期更新,不断丰富。除不可抗力原因外,不会下架。上线药品也不会针对某一个人单独下架。
送药时效是多长时间?
药品下单后,24小时内寄出,送达时间以快递公司时效为准。参考时效:北京、河北、河南、山西、江苏、浙江、广西、广东、四川地区约1-2天,甘肃地区约2-3天。
送药包邮吗?
前三次包邮,之后每次约6元邮费。
如何在互联网医院在线问诊及申请理赔?
关注【华农保险微信公众号】--服务(华农保险自助服务)---健康险(找到对应的保单)--查看详情(增值服务-在线问诊)--互联网药店(根据处方购药)--支付(保险公司直付理赔,您只需支付剩余费用)--药品快递至您的手中。
产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
正品保险
国家金融监督快捷投保
全方位一键对比省心服务
电子保单快捷变更安全可靠
7x24小时客服不间断品牌实力
12年 1000万用户选择银行卡支付限额
银行 | 限额(单笔/单日/月) |
---|
尊敬的用户,您即将进入投保流程。请仔细阅读投保条
款等投保信息
为了保障您的权益,您接下来的操作将被记录
客户告知书 请仔细阅读我已知晓
用户评价 (20)
9.9
综合评价: 强烈推荐