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这款产品可以给哪些人投保呢?可以以家庭名义投保吗?
您好,本产品支持给本人、配偶、父母、子女投保;同时支持以家庭名义进行投保,2人及2人以上投保算家庭单。但不支持投保关系为岳父岳母(公公婆婆)、爷爷奶奶和外公外婆等。如岳父岳母(公公婆婆)需要投保,可让配偶投保,投保关系选“父母”,或岳父岳母(公公婆婆)自行投保,投保关系选“本人”;如爷爷奶奶需要投保,可让父亲投保,投保关系选“父母”,或爷爷奶奶自行投保,投保关系选“本人”;如外公外婆需要投保,可让母亲投保,投保关系选“父母”,或外公外婆自行投保,投保关系选“本人”。
这款产品是否保证续保?续保是否受理赔影响?这款产品费率可调如何理解?
本产品保险期间为1年,保证续保期间为20年,20年内续保不受理赔影响。 本合同是费率可调的长期医疗保险合同,在保证续保期间内,本合同的保险费率可能会调整。 若调整了本合同的保险费率,您续保本合同时,须自该次保险费率调整生效后的首个合同生效日起按调整后的费率标准收取支付保险 费,该次保险费率调整生效前您已经支付的保险费不受该次保险费率调整的影响。 首次保险费率调整时间不早于本保险产品上市销售之日起满 3 年, 每次保险费率调整的时间间隔不短于 1 年。每次保险费率调整不超过调整前费率的 30%。保险费率调整适用于本合同所有被保险人,或同一费率组别(包 括年龄、有无基本医疗保险等费率分组条件)的被保险人,不因单个被保险人身体状况的差异实行差别化费率调整政策。
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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