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本产品保证续保吗?
保证续保5年。
纸质保单如何申请?
通过网上投保时,本公司为您提供电子保单。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条的相关规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。如需要索取纸质保单和发票,请拨打人保健康7*24小时客服热线4001330600进行咨询。
如何变更信息?
如果您的邮件地址、通信地址、邮编、联系电话发生变化,请拨打人保健康7*24小时客服热线4001330600办理变更事宜。
可以续保到什么时候?
符合续保条件的,可续保至99周岁。
投保有哪些要求?
本计划投保年龄范围是出生满30天至70周岁,身体健康状况符合本合同约定的个人可作为被保险人参加本保险,投保时需符合本公司的投保规定。除上述规定外,若投保时根据被保险人身体健康状况确定其为既往症人群的,被保险人需为适用商业健康保险税收优惠政策的纳税人且为投保人本人。被保险人职业范围:不属于矿工、采石工、采砂工、爆破工、高压电工程设施人员、海洋船员、潜水员、火药炸药制造及处理人、特技演员、驯兽师、防暴警察、特种兵、战地记者。
等待期多少天?
30日。
产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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