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投保须知

1. 1、适用条款：太保互联网个人一年期住院F款医疗保险（备案编号：太保健〔2025〕30号、条款编码：太平洋健康险[2025]医疗保险008号）。
2. 2、生效时间：详见电子保单。
3. 3、投保人要求：18周岁以上有完全民事行为能力的自然人，并与被保险人存在保险利益；仅限在中国境内（不含香港、澳门、台湾地区）有固定居所的人士投保。
4. 4、被保险人年龄：18至80周岁。
5. 5、被保险人职业类别：1-6类，除特定职业。
6. 6、保险费：本合同的保险费按照被保险人的年龄、承保的保险计划、是否参加公费医疗或基本医疗保险、是否组成家庭保单等情况确定，具体请参阅基本保险金额表。
7. 7、保险期间：保险期间为1年，不保证续保。
8. 8、保险责任及除外：本合同的保险责任包括基本医疗保险范围内医疗费用保险金、基本医疗保险范围外医疗费用保险金、恶性肿瘤——重度质子重离子医疗保险金、特定药品费用医疗保险金、院外恶性肿瘤特定用药基因检测费用医疗保险金和院外重大疾病急需药品费用医疗保险金；详细内容请您阅读《保险条款》，以及关注条款中的责任免除事项。
9. 9、保险金额：保险期间内赔付限额为600万，基本医疗保险范围内医疗费用保险金、基本医疗保险范围外医疗费用保险金、恶性肿瘤——重度质子重离子医疗保险金、特定药品费用医疗保险金、院外恶性肿瘤特定用药基因检测费用医疗保险金和院外重大疾病急需药品费用医疗保险金的赔付限额分别为300万、300万、300万、300万、2万、2万；详细内容请您阅读《保险条款》。
10. 10、免赔额：本合同免赔额均指年免赔额，指被保险人在保险期间内自行承担，本合同不予赔偿的部分。除另有约定外，在保险期间内，基本医疗保险范围内医疗费用保险金、基本医疗保险范围外医疗费用保险金责任各有1万元免赔额，恶性肿瘤——重度质子重离子医疗保险金、特定药品费用医疗保险金、院外恶性肿瘤特定用药基因检测费用医疗保险金、院外重大疾病急需药品费用医疗保险金责任无免赔额。详细内容请您阅读《保险条款》。
11. 11、赔付比例：我们赔付的保险金=（被保险人发生的符合保险责任范围内的医疗费用金额总和-被保险人从公费医疗、基本医疗保险、城乡居民大病保险取得的医疗费用补偿金额总和-被保险人从其他第三方取得的医疗费用补偿金额总和-免赔额余额）×赔付比例A×赔付比例B。
    (1)对于基本医疗保险范围内医疗费用保险金：
    赔付比例A根据您在投保时选择的保险计划确定，包含80%、100%四挡。
    一般情况下，赔付比例B为100%，但若被保险人在投保时选择以有公费医疗或基本医疗保险身份投保，但申请保险金时未从公费医疗、基本医疗保险或城乡居民大病保险取得医疗费用补偿，则赔付比例B为60%。
    (2)对于基本医疗保险范围外医疗费用保险金、院外恶性肿瘤特定用药基因检测费用医疗保险金、院外重大疾病急需药品费用医疗保险金：
    赔付比例A根据您在投保时选择的保险计划确定，包含80%、100%四挡。
    赔付比例B为100%。
    (3)对于恶性肿瘤——重度质子重离子医疗保险金：
    赔付比例A、赔付比例B均为100%。
    (4)对于特定药品费用医疗保险金：
    赔付比例A为100%。
    一般情况下，赔付比例B为100%，但若被保险人在投保时选择以有公费医疗或基本医疗保险身份投保，但被保险人在购买已纳入《国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》的特定药品时未从公费医疗、基本医疗保险或城乡居民大病保险取得医疗费用补偿，则赔付比例B为60%。
12. 12、健康服务：本合同提供的健康服务包括家医在线问诊、重疾专家门诊预约、重疾就医陪诊、重疾专家病房预约、重疾专家手术预约、重疾二次诊疗、住院垫付、特药垫付。服务详情参见《太保互联网个人一年期住院F款医疗保险》健康管理服务手册。
13. 13、退保损失：您犹豫期后解除合同会遭受一定损失，本公司向您退还本合同保险单的现金价值。如已发生过保险金赔付，我们不退还本合同保险单的现金价值。
14. 14、保单现金价值：指本合同保险单所具有的价值，通常体现为解除合同时，根据精算原理计算的，由我们退还的那部分金额。(1)若选择一次性支付保险费，本合同保险单的现金价值＝本合同的保险费×65％×（1－n/m），其中n为本合同已生效天数，m为本合同保险期间的天数。合同已生效的天数不足一天的不计；(2)若选择分期支付保险费，本合同保险单的现金价值＝本合同的当期保险费×65％×（1－n/m），其中n为本合同当期已生效天数，m为本合同当期天数。合同已生效的天数不足一天的不计。详细内容可参考《保险条款》。
    【温馨提示】
    1、咨询、投诉、服务热线：95500；
    2、保费、保单和发票：保费将采取银行卡扣款等线上形式完成支付。保险单证和保险发票通常采用电子保单、电子发票的形式送达给您，您也可以关注“太平洋健康险”微信公众号查询下载电子保单；
    3、销售区域及服务：本产品由太平洋健康险保险股份有限公司承保，可在全国范围内销售。您可以关注“太平洋健康险”微信公众号获得在线核保、保全、理赔、咨询等线上服务，本公司将优先通过电话及互联网通道为您提供保单服务。太平洋健康险在北京、上海、广东、四川设有分公司，并与全国性线下保险机构合作，为您提供线下服务，若您的所在地无分支机构，可能存在服务不到位的问题，具体办理流程可咨询太平洋健康险服务热线95500。具体落地服务机构清单可在太平洋健康险官网查看：https://health.cpic.com.cn/jkx/gkxxpl/hlwbxxx/?subMenu=4&inSub=5；
    4、公开信息披露：关于太平洋健康险自营网络平台在中国保险行业协会的信息披露参见：http://icid.iachina.cn/?columnid_url=201509301401。太平洋健康险最近季度偿付能力充足率符合监管要求，本公司偿付能力季度报告详情可在太平洋健康险官网查看：http://health.cpic.com.cn/jkx/gkxxpl/cfnlxxzq/?subMenu=4&inSub=3；
    5、回访：为了维护您的合法权益，本公司将进行在线或电话回访。太平洋健康险客服回访显示号码为：95500，请您注意接听。
    【如实告知、信息安全及相关授权】
    1、投保人如实告知义务以及未尽到如实告知义务后果说明：您有如实告知的义务，您的投保信息内的声明、陈述、告知应均属事实，如有隐瞒或日后发现与事实不符，即使保险单已签发，本公司可依法解除本保险合同，对于合同解除前发生的任何保险事故本公司不负保险金给付责任。（1）投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除本保险合同。（2）投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金责任，并不退还保险费。（3）投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金责任，但应当退还保险费。
    2、信息安全：太平洋健康险严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规，采取完备的网络、加密、用户控制等技术手段以及相应的信息技术工作管理制度，保护您提供的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。