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这款保险可以购买超过一年期限的吗?
您好!这款产品单次投保最长期限是一年,但因为这款产品是专为留学生设计的,所以如果您想要的保障期间为一年以上,可以多次投保,该产品最长可以投保3年。
如果在国个真的出险了,怎么样可以得到紧急救援服务?
您好!无论是在何处出险,只要与平安保险公司取得联系。平安保险均能通过国际网络的欧乐国际救援机构Euro-Alarm为您提供援助。24小时全球紧救援热线:+86-10-84416504,为您提供全天候的保障。
自费留学生,可以买这款产品吗?
您好,自费留学也是在承保范围之内的,请您放心购买!这款产品是适合因留学、交换生等原因出境的人士,提供境外留学期间的意外伤害、住院医疗、紧急救援、医疗责任、个人责任、住院津贴等保障,保障比较全面。
学校要求购买保险,由于学校在国外,是否可提供英文的保单?
您好,这款产品为您提供的保单的中英文对照的,所以您不需要担心,保单是符合学校的要求的。
9.3
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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开心保回复:您好!感谢您对产品的评价!您的满意就是我们最大的追求,开心保也会为您提供其他保险服务,有关任何保险问题都可以随时向我们了解,开心保祝您生活愉快!
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