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网上买保险,如何获取保单?
投保成功后30分钟内,系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中,电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
保单怎么验真?
您好,您可以拨打安联保险客服电话400-800-2020验真。
本产品商旅随身设备包括什么?
本产品商旅随身设备是指手提电脑,平板电脑,投影仪,或与本次商务旅行密切相关的雇主合法拥有的设备及物品。
本产品医疗补偿包含牙科治疗费用吗?
本产品医疗补偿承担的牙科治疗费用仅限于因遭受意外伤害事故导致的牙齿伤害,在医院或保险公司认可的医疗机构经医生诊断,必须进行的为减轻剧痛而支付的合理紧急牙科治疗费用,包括医生诊断费、手术费、药费(仅限医生处方中用于减轻疼痛的药品)。
若投保全年计划,可以多次往返吗?
全年计划不限出境次数,可选择境外停留时间183天或366天。
9.8
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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