开心保短期境内度假游特惠A(互联网专属)

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    1. 1、您通过开心保网购买的保险产品由中国人民财产保险股份有限公司(简称人保财险)承保,目前该公司在北京、上海、天津、重庆、河北、陕西、内蒙古、山西、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、安徽、浙江、福建、江西、山东、湖北、湖南、河南、广东、广西、海南、四川、云南、贵州、甘肃、宁夏、西藏、新疆、大连、青岛、宁波、厦门、深圳设有分支机构,客户在开心保网购买,后续的保单信息变更、退保、理赔等服务可由开心保网协助办理。
    2. 2、于 2020 年 1 月 25 日零时后通过我司投保旅行险保单,我司不承担因为新型冠状病毒肺炎疫情导致的旅程不便(旅程取消、旅程缩短、旅程变更、旅程延误)相关保险事故的赔偿责任。
    3. 3、本保险仅限在中国大陆地区(不含港澳台)具有固定居住地的具有中华人民共和国国籍的人士投保,承包范围仅限中国大陆地区(不含港澳台)。
    4. 4、人保财险在开心保网上销售保险产品的合同订立均采取电子保单形式,您在投保成功后30分钟内,电子保单会发送到您填写的投保人邮箱中,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。
    5. 5、本保险最高可购买1份,多投无效;被保险人的投保年龄为出生满30天-80周岁,为未满18周岁的未成年人投保的人身保险,被保险人身故给付的保险金总和不超过保监会规定的限额:10周岁及以下的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币20万元;11至17周岁的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币50万元。若未成年被保险人的保险金额超过上述规定,则以上述规定的保险金额为限,如被保险人年龄在70-80周岁,则保额减半。
    6. 6、您可通过开心保网支持的支付方式将保险费直接转账支付至开心保网的保费收入专用账户。
    7. 7、为保证您的合法权益,您可拨打人保财险客服热线025-95518查询保单信息或验证保单;或登录人保财险官方网站进行保单验真。若您有任何的意见或建议,请随时拨打开心保客服电话4009789789。
    8. 8、目前我公司互联网保险业务,均已采用加密传输协议(https)或证书方式进行信息加密传输,通过技术和管理手段,对涉及投保人的信息安全加以保障,保护用户个人信息安全。
    9. 9、本页面只针对产品进行描述,具体保险责任均以保单为准。
    10. 10、【保额说明】中国人民财产保险股份有限公司申明:同一被保险人就同一旅行投保本公司2份及以上(含2份)保险(团体意外险除外),同类保障按其中最高一项保额给付保险金。

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    条款信息

    1. 境内旅行意外伤害保险(互联网专属)条款 C00000232312021122131443
    2. 营运交通工具乘客意外伤害保险(互联网专属)条款 C00000232312021122438193
    3. 附加旅行疾病身故保险(互联网专属)条款 C00000231922021122328173

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    产品理赔怎么申请?

    保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。

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    理赔材料是邮寄还是电子提交?

    不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。

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    材料不清楚怎么办?

    开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。

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    理赔遇到问题怎么办?

    开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。

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