安盛驾游神州境内自驾旅行保障计划(互联网专属)

境内自驾旅行 意外、急性病医疗 住院津贴 道路救援
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    详细保障
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    投保须知

    1. 1、投/被保险人
      (1)本保单被保险人可投保年龄为18至70周岁。
      (2)投保人、被保险人证件:身份证。
    2. 2、保险期间
      本保险的保险期间以实际投保为准,最长保障期间为45天
    3. 3、保障国家/地区
      本合同承保被保险人旅行目的地为境内的旅行,其中境内是指中国大陆以内的地区,不包含香港、澳门及台湾
    4. 4、赔付比例及限额
      “意外事故残疾保险金”给付标准:被保险人于本合同有效期内遭遇意外事故,且自事故发生之日起一百八十天内致成 《人身保险伤残评定标准》(标准编号为 JR/T 0083—2013)(行业标准)所列伤残或烧伤程度等级之一者,则本公司以保险合同所载的保险金额为基数,按该伤残或烧伤程度等级对应的保险金给付比例给付伤残保险金。
    5. 5、保障责任及释义
      (1)本保险保障项下的“自驾车意外身故及伤残”仅承保被保险人驾驶7座(含)及以下非营运性质四轮小型客车,以营利为运营目的商业用途车辆除外,除外车辆包括但不仅限于出租车、卡车、客运车辆以及公共交通车辆等。同时,被保险人在道路救援服务生效期间仅能指定一辆车辆作为享权车辆,救援服务生效期间应与其保险有效期间一致。
      (2)如为租用车辆,被保险人需在提车时候出示有效驾驶证件,经车行认证后提取车辆,本公司以此为依据确定被保险人的身份与保险责任的开始。
      (3)如为租用车辆,被保险人因不可抗力的原因在保险期间已届满并逾期时未能及时还车,我们将免费自动延长本合同的保险期间,最长24小时
    6. 6、费用补偿原则
      (1)本保险适用医疗费用补偿原则。若被保险人已从其他途径(包括社会医疗保险、公费医疗、工作单位、本公司在内的任何商业保险机构等)获得医疗费用补偿,则本公司仅对被保险人实际发生的医疗费用扣除其所获医疗费用补偿后余额按照本合同的约定进行赔付。社保卡个人账户部分支出视为个人支付,不属于已获得的医疗费用补偿。
      (2)本保险医疗相关保障限定为在中华人民共和国境内合法经营的二级以上(含二级)公立医院普通部发生的医疗费用
    7. 7、指定医院
      【医院】指拥有合法经营执照,有合格医生和护士为病人提供24小时留院治疗和护理服务的,但不包括主要目的为康复、疗养、护理、戒酒、戒毒或类似的医疗机构。若非因急症在中国境内的医院治疗,则该医院必须是符合上述条件的二级或三级公立医院普通部。若因急症需要就近在中国境内非二级或三级公立医院普通部治疗,被保险人需在保险事故发生时起48小时内通知保险人,并在身体状态稳定后转入符合上述条件的二级或三级公立医院普通部
    8. 8、投保份数
      本产品每人仅限购买一份。若被保险人自愿投保由本公司承保的多种综合保险(不包含团体保险),且在不同保障产品中有相同保险利益的,则本公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿,并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费。
    9. 9、特别提示
      (1)任何在下列期间发生的或由下列原因造成的保险事故,本公司不负任何赔偿责任:战争、军事行动、暴动或武装叛乱期间;侵略、外敌行为、敌对(不论是否宣战)、内战、叛乱、革命、起义、军事行动或篡权、受任何政府或国家权力机构的指挥对财产的没收或国有化或征用或毁坏或破坏的、暴乱骚乱。
      (2)重要责任免除:
      1)任何由于被保险人故意、恶意、蓄意、违法、犯罪、不正当行为造成的损失和赔偿义务
      2)因超速驾驶,酒后驾驶或违反法律法规而引起的损失和赔偿义务
      3)任何由法院裁判的惩罚性、加重性或警戒性的赔款
      4)驾驶机动车用于竞赛、测试目的
      5)驾驶机动车在非法行驶区域内行驶的,包括但不限于飞机跑道、火车轨道,限高、限重区域
      6)驾驶机动车载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品
      7)驾驶机动车超载的
      8) 交通事故发生后,在未依法采取措施的情况下驾驶机动车或者遗弃被保险机动车离开事故现场;或发生事故后未能取得交通事故报告或警方报告
    10. 10、保险费支付
      本保险需一次性支付保险费。
    11. 11、如实告知
      投保人/被保险人已经如实填报一切重要的有关资料,绝无隐瞒或保留任何重大事实以影响保险公司评估风险或接受本投保申请。如未履行如实告知义务的,保险公司有权依法解除保险合同,并对合同解除前发生的保险事故不承担保险责任
    12. 12、服务热线
      (1)本保单提供道路救援服务,包括紧急拖车(同一事故车辆,拖车服务以累计50公里为限),路边快修,免费换胎等,其他增值服务包括修车期间酒店住宿服务/修车期间继续旅行服务,具体服务内容详见服务手册。若您需要道路救援服务,请直接拨打24小时紧急援助热线:95550。
      (2)若您在旅游途中需要旅行救援服务,请直接拨打24小时紧急援助热线:+86 21 61297926。另外,您可登陆www.axa.cn查询您保障的详细信息。
    13. 13、分支机构
      目前,安盛天平已在上海、北京、广东、深圳、浙江、江苏、四川、河北、湖北、山东、重庆、天津、广西、大连、山西、云南、宁波、青岛、河南、安徽、内蒙古、陕西、福建、东莞、佛山、苏州设有分支机构。本公司理赔服务中心位于上海,所有理赔案件的申请需递交至上海理赔服务中心统一处理。在保险公司没有设立分支机构的地区,可能存在服务不到位、时效差等情况。
    14. 14、保险合同的解除
      投保人可于保险合同成立后,保险责任开始前书面申请撤销本合同,本公司进行审查后符合条件的将退还已缴保费,保险合同关系自本公司同意退费之日解除。但在生效日当日或之后客户申请撤销保险合同的,保费将不再退还。
    15. 15、本保险单、投保单/投保申请、保险条款、批单或备注(如有)及其他约定书(如有)均为保险合同的构成部分
    16. 16、请了解本公司的偿付能力充足率已达到了监管要求,若需进一步了解本公司最新季度的偿付能力信息及风险综合评级结果,请登录安盛天平保险公司官网www.axa.cn查询,该信息可以作为您决定是否投保的参考信息
    17. 17、保险人不应当被认为对下列情形提供任何保险保障或负责支付任何索赔或提供任何利益:如提供该任何保险保障、支付该任何索赔或者提供该任何利益会使保险人受到联合国决议或者中国、欧盟、英国或美国的贸易或经济制裁、法律或法规下的任何制裁、禁令或者限制
      【温馨提示】
      【保险单证送达方式】
      购买本产品后,安盛天平会向您投保时提供的邮箱发送电子保单。您也可以通过安盛天平官方微信公众号“安盛天平保险”或登录安盛天平官网www.axa.cn上查询、下载电子保单。
      【保费发票等凭证送达方式】
      本产品提供电子发票,如需电子发票,您可以通过以下方式获取:
      1、登录安盛天平财产保险官网:www.axa.cn,首页-【客户服务】-【保单服务】-【电子发票领取】-【非车险保单】,输入保单号码、被保险人身份证号码、验证码信息后,点击【申请发票】,即可提交电子发票申请。
      2、关注微信公众号“安盛天平保险”,点击【我的】-【个人中心】,需进行实名注册绑定客户个人信息,点击【我的发票】,选择【其他】选择保单即可申请领取电子发票。
      若未收到电子发票,您可以拨打安盛天平财产保险客服热线:95550 反馈,将安排对接人员进行处理。
      【互联网保险产品及保单的查询和验真途径】
      如您购买的是互联网保险产品,需验证电子保单,可以按照以下方式操作:
      1、拨打安盛天平财产保险客服热线:95550 查询验证;
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      【理赔、保全等客户服务联系方式】
      1、拨打安盛天平全国统一服务热线95550;
      2、登录安盛天平官网www.axa.cn在线提交理赔、保全申请;
      3、通过安盛天平官方微信公众号“安盛天平保险”在线提交理赔、保全申请。
      4、理赔、保全服务可在线申请,后续将由客服人员线下跟进处理。对于退保申请自收到客户完整准确的申请资料之日起的3个工作日内完成处理。
      【退保条件标准】详见投保须知
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      2、在安盛天平官网投诉(https://www.axa.cn/)留言直接录入信息或发送投诉内容至投诉邮件service_customer@axatp.com;
      3、点击官网或微信公众号在线客服投诉,服务时间:8:30—21:30,全年无休。

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    条款信息

    1. 安盛天平个人旅行人身意外伤害保险(2022版A款)(互联网专属)条款 C00007832312022062713653
    2. 安盛天平附加个人旅行医疗费用保险(2022版A款)(互联网专属)条款 C00007832522022102405941
    3. 安盛天平附加个人旅行每日住院津贴收入保障保险(2022版)(互联网专属)条款 C00007832522021120919323
    4. 安盛天平附加个人旅行全球紧急救助保险(2022版)(互联网专属)条款 C00007831922021121012753
    5. 安盛天平自驾救援费用保险(2022版A款)(互联网专属)条款 C00007831912022062815903

    用户评价 (6)

    9.2

    综合评价: 强烈推荐

    • 价格

      9.0
    • 保障

      9.3
    • 服务

      9.0

    130***

    目的: 旅游度假 2024-05-05
    买了20多次了哦!主要是安心踏实。

    小***

    目的: 旅游度假 2022-04-06
    给自己买个保障吧,出去玩的放心

    天***

    目的: 旅游度假 2022-04-06
    朋友一起约自驾,一起买的,挺好的

    轩***

    目的: 旅游度假 2022-04-06
    用不上最好,最怕万一,还是买一份保障吧

    百年树***

    目的: 旅游度假 2022-04-06
    平台这种产品挺好的,也不贵

    彩***

    目的: 旅游度假 2022-04-06
    可以根据自己时间选择,挺自由的,不错

    理赔服务

    开心保理赔服务
    开心保理赔服务

    产品理赔怎么申请?

    保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。

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    理赔材料是邮寄还是电子提交?

    不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。

    开心保理赔服务

    材料不清楚怎么办?

    开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。

    开心保理赔服务

    理赔遇到问题怎么办?

    开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。

    索赔项目所需理赔资料

    一般索赔文件(所有索赔均需提供)
    1. 1、保险合同或投保单复印件;索赔申请人银行存折复印件
    2. 2、被保险人签名之护照复印件以及出入境记录 (未成年人还需提供收款人签名之身份证件复印件)
    3. 3、如为商务旅行——由雇主出具的商务旅行证明 ;保险公司通知提供的其他与索赔申请相关的证明和资料
    医疗费用、住院津贴
    1. 1、完整的门、急诊病历原件,或主诊医生的诊断证明;医院/认可注册医生所签发的医药费收据原件;
    2. 2、出院小结/住院证明及住院清单;医院出具的所有检查报告单
    翻译服务
    1. 1、住院证明(超过 24 小时)
    2. 2、聘请当地笔译/口译人员的费用收据原件
    旅程延误
    1. 1、承运人或其代理人发出关于延误时间及原因的书面证明
    2. 2、登机牌、船票、车票等
    个人责任
    1. 1、裁决书或调解书(如有)原件;协议原件;给付凭证原件
    2. 2、补偿的证明文件(如有)原件;第三者及证人的姓名及联系方法;意外发生现场及第三者的财物损失或身体所受的伤害的照片 (如有)
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