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投保须知

1. 1、承保公司
   本保险产品由亚太财产保险有限公司（以下简称“本公司”或“亚太财险”）承保，目前在山东、青岛、广东、河北、河南、北京、浙江、安徽、四川、湖北、内蒙古、辽宁（除大连）、上海、福建、江苏、湖南、天津、陕西、海南、重庆、云南、深圳、宁波设有分支机构。本产品的销售区域为全国。对本公司未设立分支机构的地区，可能会存在服务不到位、时效差的问题，但本公司会在用户服务和时效上提供竭力保障，任何疑问可拨打本公司7*24小时客服服务热线95506。
2. 2、产品简介
   （1）保险期间：1天-1年
   （2）适用人群：出生30天-90周岁
   （3）特别约定：
   ①本保险仅承保被保险人在中国境外（含港澳台）旅行期间发生的保险事故。被保险人年龄需为出生满30天至90周岁，每人每次限购1份。若同一被保险人就同一旅行同时投保本公司2份及以上任何旅行险或航空意外险，则仅按相同保险利益中保额最高者做出赔偿。
   ②本产品扩展承保热门高风险活动，包括潜水，滑水，滑雪，滑冰，攀岩运动，探险活动，柔道，空手道，跆拳道，马术，拳击，驾驶卡丁车、蹦极。
   ③任何年龄未满10周岁的被保险人，如果其以死亡为给付责任的保险金额（包括在所有商业保险公司所购买的保险）超出中国银保监会所规定的限额（人民币20万元，航空意外死亡保险金不受此限）；任何年龄已满10周岁但未满18周岁的被保险人，如果其以死亡为给付责任的保险金额（包括在所有商业保险公司所购买的保险）超出中国银保监会所规定的限额（人民币50万元，航空意外死亡保险金不受此限），保险公司就超出限额部分不承担保险金给付责任。
   ④71岁至80周岁的被保险人，其身故、伤残和医疗相关保险责任的保险金额为保单所载金额的一半，保险费不变。81岁至90周岁的被保险人，其身故、伤残和医疗相关保险责任的保险金额为上表所载金额的四分之一，保险费不变。
   ⑤本保险产品中“ 意外及突发急性病医疗费用补偿”指被保险人因遭受意外或突发急性病，在符合当地政府要求的医疗机构中接受治疗，发生的合理且必须的医疗费用。回国后续治疗费用需满足国家卫生部医院等级分类中的二级及二级以上公立医院中实际发生的符合当地社会基本医疗保险规定的、必需且合理的医疗费用。
   ⑥保险期间届满被保险人治疗仍未结束的，保险人所负给付保险金的责任的期限，自事故发生日起计算，以30天为限。
   ⑦突发急性病身故（含猝死）指突然发生的其从未接受诊疗的急性病症，且在疾病发生后即刻或者在2天内死亡。
   ⑧本保险仅承保被保险人从中国大陆出发，返回中国大陆的旅行。本保险不承保外籍人士返回原籍国的旅行。本保险的保险期间必须完整覆盖被保险人离开及返回到日常生活、工作所在地的旅行期间。
   ⑨本保险保障被保险人从中国大陆地区出发至全球范围内的海外旅行，涵盖地区包括但不仅限于美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、韩国、日本以及香港、澳门和台湾等国家和地区以及所有申根国家，包括但不限于奥地利、比利时、丹麦（含格陵兰岛及法罗群岛）、芬兰、法国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、波兰、捷克、爱沙尼亚、立陶宛、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亚、拉脱维亚、马耳他、列支敦士登及克罗地亚等国家和地区；
   ⑩本保险不承保在投保本保障计划时已置身于境外的被保险人。
   ⑪本保单不承保既往疾病，被保险人在合同生效前所患或出现的疾病（或其并发症）、生理缺陷，保险公司不承担任何保险责任。
   ⑫被保险人故意做出的危险性行为而导致的意外伤害事故，保险公司不承担保险责任，危险性行为包括但不限于：不听从导游、领队、教练或现场安全人员的要求及劝阻；违反景区或当地的警示/禁 令标示；违规进入国家或当地政府明令禁止的线路或地区等，不在合法经营场地或范围内进行的（合法经营场地指经过当地政府审批同意的，在当地工商注册的法人合法经营的）。
   ⑬全年旅行每次保险期限最长为182天。
   ⑭本保险产品保单生效时间最早为投保成功并缴纳保费后的次日零时。
   ⑮航班延误责任中的延误时间自被保险人实际搭乘航班的原定起飞时间开始计算，实际起飞延误时间达到4小时及以上，视为保险事故发生；每延误4小时赔偿200元。
   ⑯本保单随身物品1000元/件套，不承保手机、电脑等电子产品。
   ⑰本产品境外医疗费用责任含回国治疗费用，亚洲计划限额10000元；全球计划限额60000元；全球尊享计划限额120000元。
   ⑱本保险产品意外伤害住院津贴（每天赔偿金额＝保险金额÷30天）
   （4）保费支付：本产品支持使用网上银行、微信、支付宝等进行保费支付。
   （5）适用条款： 《亚太财产保险有限公司个人旅游意外伤害保险（互联网专属）》注册号C00003832312021122028033；《亚太财产保险有限公司附加高风险运动意外伤害保险（互联网专属）2023版》注册号C00003832322023041467523；《亚太财产保险有限公司附加航班延误、取消或返航、备降保险条款》注册号C00003831922023032752423；《亚太财产保险有限公司附加旅行随身财物损失保险》注册号(亚太财险)(备-普通家财险)【2019】(附) 036号；《亚太财产保险有限公司附加旅行银行卡盗刷保险》注册号(亚太财险)(备-普通家财险)【2019】(附) 064号；《亚太财产保险有限公司附加旅行期间家庭财产损失保险》注册号(亚太财险)(备-普通家财险)[2019](附) 059 号；《亚太财产保险有限公司附加境外医疗费用保险（互联网专属）》注册号；C00003832522021121719573；《亚太财产保险有限公司附加意外伤害住院津贴保险（互联网专属）》注册号C00003832522023051183523；《亚太财产保险有限公司附加猝死保险（互联网专属）》注册号C00003831922023040461023；《亚太财产保险有限公司个人交通意外伤害保险（互联网专属）》注册号C00003832312023051183493; 《亚太财产保险有限公司附加旅行个人第三者责任保险条款》注册号C00003830922022061800413；《亚太财产保险有限公司附加旅行紧急救援服务保险》注册号C00003831922022031629563；《亚太财产保险有限公司附加急性病身故保险（互联网专属）》注册号C00003831922023041467543；《附加旅行变更费用补偿保险条款》注册编号：C00003831922024040159641；《亚太财产保险有限公司附加旅行绑架及非法拘禁保险条款》注册号C00003831922021121719283。
   （6）保单形式：本产品为您提供电子保单，根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条的相关规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。为保证您的合法权益，您可拨打亚太财险客服热线95506查询保单信息或验证保单，或登录www.apiins.com进行自助保单验真。
   （7）发票获取：您可关注“亚太财险”微信公众号申请电子发票，电子发票是以电子方式存储的收付款凭证，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的纸质发票相同。
   （8）承保流程：本产品自动核保，投保成功后，我们将向您预留的手机/邮箱发送承保短信/电子保单，请注意查收。若您投保后需对投保信息进行变更，可通过我司客服热线联系办理。
   （9）理赔流程：若不幸发生保险事故，您可尽快拨打客服电话95506进行报案，并根据指示提交理赔材料，保险公司将审核案件并对属于保险公司的保险责任进行理赔金支付，理赔金将直接转账至被保险人/受益人名下指定的银行账户。
   （10）退保规则：本保单生效前可全额退保；保险责任生效之后退保，保险公司仅退还保单未满期净保费。未满期净保费=保险费（1-20%）×（1-保险责任已经过的天数/保险期间的天数)×100%，经过天数不足一天的按一天计算。
3. 3、服务方式
   （1）咨询方式：
   ①拨打亚太财险24小时客服热线95506；
   ②前往亚太财险官网www.apiins.com咨询“在线客服”；③前往亚太财险官微apiins咨询“人工咨询”。
   （2）投诉渠道：公司在官方网站www.apiins.com及24小时客服热线95506受理投诉。
   （3）信息安全措施：为了保持数据的准确性，防止擅自入侵及确保个人资料的正确使用，亚太财险采取了适当的硬件、电子及管理措施以保障网上个人信息、投保交易信息和交易的安全。
4. 4、如实告知
   投保人须如实填写页面信息，本公司有权调查信息真实情况。如有故意隐瞒事实、不履行如实告知义务的，本公司有权解除保险合同或不承担保险责任；对已支付的赔偿，本公司有权要求退还。
5. 5、相关授权
   为提供保险服务，您（投保人/被保险人）同意亚太财险及其服务必要而委托的第三方基于为您提供服务及服务管控等用途，在承保前后可以收集、整理、保存、加工、核实、调查、提供和使用您授权的及享受保险服务必要的相关信息（包括但不限于健康、诊疗情况、既往病史、保险状况等），但法律禁止的除外。亚太财险及其委托的第三方对上述信息负有保密义务。
6. 6、重要提示
   （1）投保前请您仔细阅读：保障方案、保险条款、投保须知、健康告知（若有）等保险产品相关资料，尤其是责任免除、投保人/被保险人义务、免赔额（率）、保险赔偿等免除或减轻保险人责任的内容。
   （2）偿付能力告知：截止2023年第3季度末，我司综合偿付能力充足率为170.00%，满足监管要求。我司最近一期风险综合评级（分类监管）为B类。如您需详细了解有关情况，请登录我司官方网站（http://www.apiins.com）“公开信息披露”专栏查询。