苏黎世保险畅游神州精华版境内旅行险

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    投保须知

    1. 1、本保险不承担任何直接或间接在下述国家或地区旅行期间发生的保险事故:白俄罗斯、古巴、伊朗、朝鲜、俄罗斯、叙利亚、乌克兰(包括克里米亚地区、塞瓦斯托波尔地区、卢甘斯克地区、顿涅茨克地区、赫尔松、扎波罗热)及其他处于战争状态或已被宜布为紧急状态的国家或地区。不论本合同中的其他任何条款约定,当所承保的保险范围/项目、支付款项、服务及/或任何被保险人的交易活动违反任何应适用的贸易制裁相关法律法规规定,保险人不应对任何被保险人或其他任何人提供任何保险范围/项目、支付任何款项、提供任何服务或利益。
    2. 2、本保险不承保任何国家或国际组织认定的恐怖分子或恐怖组织成员,或非法从事毒品、核武器、生物或化学武器交易人员。
    3. 3、本保险仅承保在境内常住的被保险人,不承保非在境内常住的任何人。本合同所称的境内常住是指在投保日之前366天内(含投保当日)于境内的居住时间累计达到或超过183天。
    4. 4、本保险不承保在投保时已置身于境外的被保险人。
    5. 5、本保险所称的意外事故:是指因遭遇外来的、突发的、非本意的、非疾病的、不可预见的客观事件,并以此为直接且单独原因导致其身体伤害、残疾或身故。为避免疑义,任何情形导致的猝死以及由于高原反应导致的身故均不属于本保险承保的意外事故。
    6. 6、若被保险人为同一旅行自愿投保由本保险公司承保的多种保险(不包括团体保险),且在不同保障产品中有相同保险利益的,则本保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿,并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费。
    7. 7、投保人须在首次旅行出发前投保并交付保险费以保证保险及时起保。本保险的保险期间以北京时间为准,请务必投保全程并注意避免时区不同可能导致的日期计算错误。
    8. 8、因任何原因而取消或改变旅行计划,必须在保险合同生效前以书面形式通知到本保险公司,否则本保险公司将不予受理。
    9. 9、本保险的投保年龄:成年人为18-80周岁,未成年人为1-17周岁。
    10. 10、单次旅行计划的最长承保期间为45天。全年旅行计划每次旅行的最长承保期间为30天。
    11. 11、为确保及时生效,本保险须在期望生效日前投保,且必须提早至少3日投保。

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    条款信息

    1. 苏黎世中国旅行意外伤害保险(B2501版 )(互联网专属)((苏黎世)(备-普通意外保险)【2025】(主) 015号);
    2. 苏黎世中国附加境内旅行意外医药补偿医疗保险(2501版)(互联网专属)((苏黎世)(备-医疗保险)【2025】(附) 234号);
    3. 苏黎世中国附加旅行运送和送返保险(2501版)((苏黎世)(备-其他)【2025】(附) 095号);
    4. 苏黎世中国附加旅行身故遗体送返保险(2501版)((苏黎世)(备-其他)【2025】(附) 109号);
    5. 苏黎世中国附加旅行每日住院津贴收入保障保险(2502版)(互联网专属)((苏黎世)(备-医疗保险)【2025】(附) 232号);
    6. 苏黎世中国附加旅行个人责任保险(2501版)((苏黎世)(备-责任保险)【2025】(附) 107号);
    7. 苏黎世中国附加仅承保境内旅行条款(2501版)(互联网专属)((苏黎世)(备-普通意外保险)【2025】(附) 236号)

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    产品理赔怎么申请?

    保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。

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    理赔材料是邮寄还是电子提交?

    不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。

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    材料不清楚怎么办?

    开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。

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    理赔遇到问题怎么办?

    开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。

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