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网上买保险,如何获取保单?
投保成功后30分钟内,系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中,电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
保单怎么验真?
您好,您可以拨打百年人寿全国统一客服电话95542查询、验真。
本产品的犹豫期是多少天?超过犹豫期可以退保吗?
自您签收保单次日零时起十个自然日内为犹豫期(电子保单或电子保单下载链接发出之日视为您的保单签收日),该产品犹豫期内退保无息退还全部保费,犹豫期后90天内退保,年化利率为1.1%,180天退保,年化利率为1.3%,365天退保,年化利率为1.5%。
若被保险人身故,如何计算收益?
在本合同保险期间内,被保险人身故的, 我们按被保险人身故时本合同的个人账户价值的120%给付一般身故保险金,本合同终止。
结算利率如何查询?
您好,您可以登录百年人寿官方网站进行查询,结算利率每月公布一次,查询地址:http://www.aeonlife.com.cn/cms/service/rates/universalRate/
9.8
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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开心保回复:您好,本产品为万能型两全保险,对于身故和残疾都有承保。若被保险人身故,百年人寿将按保单账户价值的120%给付身故保险金,本合同效力终止。若被保险人未满18周岁身故,百年人寿给付被保险人身故时的保单账户价值,本合同效力终止。
开心保回复:您好,本产品保本收益3%,上期结算利率为6%,欢迎您投保,建议您能持续拥有一整年以上,这样收益更为明显。欢迎您继续关注开心保网,祝您生活愉快!
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