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保单怎么验真?
您可以登录 https =>//www.aegonthtf.com/gkxxpl/zxxx/hlwbx/自助查询,对电子保单的真实性进行验证。
投保时可以指定受益人吗?
不可以,投保时仅支持选择法定受益人。
投保本产品对职业有限制吗?
1-6类职业。
本产品可以给他人投保吗?
可以给父母、配偶、子女投保,但是必须获得被保险人的同意。
投保这款产品是否需要体检?
本产品不需要体检,健康状况符合投保条件即可正常投保。请特别注意:投保时请详细阅读健康告知并根据实际情况作出准确回答。
猝死怎么定义?
猝死指表面健康的人因潜在疾病、机能障碍或其他原因突然发生急性病症,且直接、完全因此突发病症发作后 24 小时内发生的非暴力性突然死亡。该急性病症是被保险人在本合同生效之前未曾接受诊断或治疗,且突然发生的病症。猝死的认定必须依据医院的诊断、公安部门的鉴定或司法机关的法律文书。被保险人因下列疾病或任一情形所导致的身故,均不属于猝死:1.被保险人患精神病、先天性疾病(包括先天性畸形(见释义))、遗传性疾病(见释义)、性传播疾病;2.任何获取移植器官或者捐献器官的行为;3.化学污染。
选择猝死责任,可以和主险身故累计赔吗?
若被保险人于等待期后猝死,且猝死时未满六十五周岁,是可以累加赔付的。
因恶性肿瘤身故还可以额外赔付?
如投保本产品时可以选择附加恶性肿瘤(重度)身故保险金。若被保险人于等待期后经我们指定或认可的医院的专科医生确诊首次患有本合同约定的“恶性肿瘤——重度”,且被保险人自确诊之日起五年内因该“恶性肿瘤——重度”导致身故,且身故时被保险人未满六十五周岁,则我们除按合同约定给付身故保险金,还将按被保险人身故时本合同基本保险金额的 50%向身故保险金受益人给付恶性肿瘤(重度)身故保险金,本合同效力中止。
如何交后续的续期保费?
您在投保时与保险公司签订《保险款项自动转账银行授权声明》, 保险公司会在保险费约定支付日从您投保时填写的银行账户中划扣当期应交的保险费。请您保持银行账户余额充足。
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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尊敬的用户,您即将进入投保流程。请仔细阅读投保条
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