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养老金什么时候开始领取?
男性被保险人的首期年金领取日为被保险人 60 周岁后的首个保单周年日; 女性被保险人的首期年金领取日为被保险人 55 周岁、60 周岁后的首个保单周年日。
产品支持减保吗?
首期年金领取日前(不含),投保人可申请减少本合同的基本保险金额。投保人同一个保险单年度内累计申请减少的基本保险金额,不得超过本合同生效时基本保险金额的 20%,且减少后的基本保险金额不得低于申请时本险种的最低承保金额。基本保险金额的减少部分视为退保,我们将退还基本保险金额减少部分对应的现金价值。
养老金领取的时间可以变更吗?
首期年金领取日前(不含),投保人可在每个保单周年日前三十日向我们申请变更本合同的首期年金领取日。变更时,本合同交费年期应保持不变,且变更后的首期年金领取日需符合申请时本险种的承保规则。 投保人变更首期年金领取日时,其费率仍按被保险人原投保年龄计算。如变更后责任准备金11增加, 投保人应补交责任准备金差额;变更后责任准备金减少, 我们应退还变更前后现金价值差额。 变更后的养老年金起始领取年龄不得低于被保险人申请变更时的年龄。
产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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