平安财险交通意外保险保障乘坐国外航班发生的意外吗?
您好!无论被保险人是在境内还是在境外,只要是以乘客的身份乘坐民航客机、商业营运的火车、轮船和商业营运的汽车,都在交通意外险的保障范围之内。
网上买保险,如何获取保单?
投保成功后30分钟内,系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中,电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
保单怎么验真?
您好,您可拨打平安保险客服热线95511查询保单信息或验证保单
如果不小心填错了信息怎么办?
您可以联系客服修改保单信息,而且必须在保单生效之前修改哦。请您在投保时认真核实投保信息,避免造成不必要的麻烦哦~
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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开心保回复:您好,非常感谢您对开心保网的支持!您的满意就是我们最大的追求,开心保网将持续为客户提供专业优质的保险产品与服务,感谢您的持续关注与支持,祝您生活愉快!
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