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网上买保险,如何获取保单?
投保成功后30分钟内,系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中,电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
保单怎么验真?
您好,您可以拨打华泰保险客服电话4006095509 验真。
境外航班可以保吗?
您好,本产品承保地区仅限中国境内,不包括港澳台地区
本产品所保的延误是出发延误还是抵达延误?
您好!被保险人预定乘坐的航班发生延误指抵达延误,实际延误时间等于实际到达时间减去原定到达时间。
可以使用护照投保吗?
您好!本保险产品仅限身份证投保,且投保证件须与被保险人购买机票时所使用的证件一致。若证件信息不一致,将无法获得理赔
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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尊敬的用户,您即将进入投保流程。请仔细阅读投保条
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客户告知书 请仔细阅读我已知晓
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开心保回复:您好!非常感谢您对我们开心保服务的认可与肯定,这将是我们前进最大的动力!
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