近几年来,出境游持续升温,这时,一份保障充分的境外旅游险就显得尤为重要。保险专家建议,保险计划应该能保障在境外旅游的一些主要风险点,如意外伤害及突发急性病医疗保障、旅行延误等。同时,也需要关注保险公司的国际救援实力和网络能力,以便于出现紧急情况时能得到及时的救援。另外,因为出境旅游的特殊性,尤其是去一些经济不太发达地区旅行,最好选择有紧急救援利益的产品。下面是一些购买境外旅游险的建议,以便大家能够买到更全面的境外旅游险。
不同的保险产品承保的区域不同,要确保购买产品与自己的目的地保持一致,同时,要了解产品有没有拒保的地区,避免买了之后无法获得有效保障。
很多保险产品设置了拒保地区,比如太平洋推出的境外旅行综合及紧急救援保险,对波黑地区、阿富汗,以及太平洋一些岛国等国家和地区是不保的。
无论购买哪家保险公司的产品,都要了解一下保险责任和责任免除以及后续的理赔流程。尤其是境外旅游保险,有些产品有境外救援服务,更是要了解清楚如何使用这些服务。比如,有的公司针对出国旅行专门推出了境外旅行综合及紧急救援保险,它不仅涵盖了普通的意外伤害和医疗保险责任,还对突发性的疾病提供救援保障,对于航空延误造成的损失也给予一定的补偿。
紧急援助是境外旅游险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还提供母语服务。紧急援助能否及时,关键在于救援机构的救援能力,因此保险公司会选择具备全球服务网络的机构,有专业的医疗救援队伍,雄厚的医疗救援背景,可以保证被保险人在当地得到最及时的治疗的救援机构。
此外,在境外突发疾病或意外,需要大笔医疗费用支出时,人性化的医疗垫付功能也显得尤为重要。一旦被保险人在境外旅游突发疾病,可以通过拨打救援电话,通过救援公司安排提前垫付医疗费用,使救治可以妥帖及时地进行。
专家也同时提醒,很多保险公司将一些风险较大的项目都列入了免责条款,比如攀岩、探险、滑雪、跳伞、潜水等高风险运动是不赔的。因此,在旅途中爱好此类高风险的人士,最好选择购买户外运动保险,可扩展承保高风险运动,且有24小时紧急救援服务,同时提供行李证件损失等保障。
人们在购买和使用境外旅游保险时,必须留意相关豁免条款,因为在一些情况下,即使投保人出现意外,保险公司是不负责赔偿的。
根据大部分公司的境外旅游险保险条款,如果被保险人自杀或故意自伤、斗殴、醉酒,服用、吸食或注射毒品、流产、分娩、因整容手术或其他内、外科手术导致医疗事故,保险公司不负责赔偿。
被保险人酒后驾驶、无有效驾驶证照驾驶、或驾驶无有效行驶证的机动交通工具也不能得到赔款。
若在旅行过程中非法搭乘交通工具,或搭乘未经当地相关政府部门登记许可的客运交通工具,也将不能获得意外险赔。保险公司对从事潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动的被保人也不承担赔款责任。
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