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网上买保险，如何获取保单？
投保成功后30分钟内，系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中，电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
保单怎么验真？
您好，您可以拨打安联保险客服电话400-800-2020验真。
罹患恶性肿瘤如何报销？
您好，保险期间内，若被保险人在等待期后因初次确诊罹患恶性肿瘤，在医疗机构接受治疗的，保险人首先按照条款的约定给付一般医疗保险金，当保险人累积给付金额达到一般医疗保险金的保险金额后，保险人
依照下列约定给付恶性肿瘤医疗保险金。一般医疗保险金及恶性肿瘤医疗保险金年免赔额：10,000元。
投保前已经生的病可以报销吗？
您好，不可以的。本产品不接受带病投保的行为。投保前已患有的疾病以及症状，均不属于保障范围。
父母是新农合参保对象，投保时选择“有社保”还是“无社保”？
社会医疗保险是指包括新型农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险等政府举办的基本医疗保障项目。所以，如果已经投保了“新农合”，请选择“有社保”。
免赔额1万是指年免赔额？单位或者其他保险公司已经报销的费用可以抵扣1万元免赔额吗？
免赔额均指年度免赔额，由被保险人自行承担，是本保单不予赔偿的部分。在保险期间内，非恶性肿瘤医疗保险金和恶性肿瘤医疗保险金共用一个免赔额。被保险人从其他途径已获得的医疗费用补偿可用于抵扣免赔额。但通过社会医疗保险和公费医疗保险获得的补偿，不可用于抵扣免赔额。
索赔项目所需理赔资料
- 一般索赔文件（所有索赔均需提供）
- 1、保险合同或投保单复印件；银行存折/银行卡复印件
- 2、被保险人（及其监护人）的身份证件复印件；被保险人与其监护人的关系证明复印件（如适用）
- 3、护照出入境记录页及持有人页复印件（涉及境外旅游）；由公司出具的出差证明原件（涉及商务旅游)
- 身故保险金
- 1、公安部门出具的被保险人户籍注销证明、二级以上（含二级）和保险人认可的医疗机构出具的被保险人身故证明书。若被保险人为宣告死亡，保险金申请人应提供人民法院出具的宣告死亡证明文件。如被保险人在境外身故的，需要提供中华人民共和国驻所在国使、领馆或保险事故发生地政府有关机构出具的被保险人死亡证明或验尸报告；
- 2、若保险金申请人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件
- 3、若被保险人投保时未指定身故受益人，保险金申请人应提供法定继承人公证书
- 旅程延误
- 1、公共交通工具承运人或其代理人出具的保险事故证明文件正本，包括事故发生日期、公共交通工具延误原因、延误时间及最早可供被保险人搭乘的其他公共交通工具的时间及编号
- 2、公共交通工具票据的原件
- 医疗费用、住院津贴保
- 1、医院出具的附有病理检查、代验检查及其他医疗仪器检查报告的医疗诊断证明、病历及医疗、医药费原始单据、出院小结原件
- 2、保险人认可的意外事故证明文件
- 申根签证拒签
- 1、使领馆拒签证明
- 2、签证费用发票或证明
保障权益
| 意外保障 |
| 意外身故及伤残 | 30万 | 被保险人因意外伤害事故导致身故、残疾，保险公司按约定保额给付。 |
| 健康医疗保障 |
| 一般医疗保险金（不限社保；包含住院医疗费用和特殊门诊医疗费用） | 300万 | 被保险人因意外伤害或在等待期30天后因患疾病，在境内二级及二级以上医院（不含特需及外宾病房）发生需个人支付、必需且合理的住院或特殊门诊医疗费用，保险人在扣除约定的免赔额后，依据约定比例赔付，年累计以保单约定保额为准。1.住院医疗保险金：治疗费，床位费，膳食费，护理费，药品费；2.特殊门诊医疗保险金：门诊肾透析费，器官移植后的门诊抗排异治疗费，门诊恶性肿瘤治疗费。一般医疗保险金及恶性肿瘤医疗保险金年免赔额：10,000元。 |
| 恶性肿瘤医疗保险金（不限社保；包含恶性肿瘤住院医疗费用和恶性肿瘤特殊门诊医疗费用） | 300万 | 等待期30天后初次确诊罹患恶性肿瘤，在境内二级及二级以上医院发生需个人支付、必需且合理的住院或特殊门诊医疗费用，在一般医疗保险金累计给付达到保额后，对剩余部分按保单约定比例给付保险金，年累计赔付以保单约定为准。1.恶性肿瘤住院医疗保险金：治疗费，床位费，膳食费，护理费，药品费等；2.恶性肿瘤特殊门诊保险金：化疗，放疗，免疫治疗，内分泌治疗，靶向治疗费用。一般医疗保险金及恶性肿瘤医疗保险金年免赔额：10,000元。 |
产品特色
- 1、超高保额：补充市场的高端个人住院保障，最高住院医疗高达300万，恶性肿瘤住院双倍给付，免赔额1万，超过部分赔付比例100%，不限社保；
- 2、超全保障：诊疗费、进口药、床位费、自费药、门诊放疗、面诊化疗、门诊透析、意外骨折钛合金刚板、护理费、手术费、住院膳食和检查费；
- 3、超广覆盖：全国投保、年龄广泛，可续保至80周岁；
- 4、超低价格：100万保额，152元/年起，最低每天0.4元。
投保须知
- 1、安联臻爱续保客户特别提示：1）续保客户与新投保客户相比，享有如下权益：如果保额不提升，无需重新进行健康告知，不重新计算等待期。2）如果您是续保客户，请于保单到期日前2个月内或保单到期后6天内，从专属续保通道进行续保操作：登录会员中心—>在订单中心找出待续保订单—>点击续保—>进行续保操作—>续保成功。（注意：请不要在产品页面直接投保，否则，将自动放弃续保客户权益。）有问题请联系在线客服咨询。
- 2、您通过开心保网购买的保险产品由安联财产保险（中国）有限公司（简称安联财险）承保，目前该公司在广州（包括深圳服务营销网点）、上海设有分支机构，客户在开心保网购买，后续的保单信息变更、退保、理赔等服务可由开心保网协助办理。
- 3、本保险仅限在中国大陆地区（不含港澳台）具有固定居住地的具有中华人民共和国国籍的人士投保。在中国境内（不含港澳台）的外籍人士购买本产品需满足：在中国境内工作或居住满183天以上；如涉及紧急救援，将送返至被保险人在中国的常住地址。
- 4、本产品的投保年龄为30天到60周岁，可续保至80周岁；
- 5、一般医疗保险金报销范围（不限社保；包含住院医疗费用和特殊门诊医疗费用）：1）住院医疗保险金：检查检验费，治疗费，床位费，膳食费，护理费，药品费，重症监护室床位费和监护费；2）门诊恶性肿瘤化疗，放疗，免疫治疗，内分泌治疗，靶向治疗费用。
- 6、恶性肿瘤医疗保险金（不限社保；包含恶性肿瘤住院医疗费用和恶性肿瘤特殊门诊医疗费用）：1）恶性肿瘤住院医疗保险金：检查检验费，治疗费，床位费，膳食费，护理费，要求费，重症监护室床位费和监护费；2）门诊恶性肿瘤化疗，放疗，免疫治疗，内分泌治疗，靶向治疗费用。
- 7、有社保需经社保先行报销；有社保但未先行报销需额外自付40%；保险金=max（合理必须的医疗费用-社保报销-年免赔额,0）
- 8、续年续交保费，不保证续保费率。
- 9、病毒性肝炎患者、大小三阳及乙肝病毒携带者客户不能投保本产品。
- 10、就诊医院要求：中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）合法经营的二级及二级以上医院。在北京市平谷区所有医院的就医均不给予理赔。
- 11、安联财险在开心保网上销售保险产品的合同订立均采取电子保单形式（请注意，安联财险仅提供含电子印章的电子保单），您在投保成功后，安联财险将通过系统进行核保，同意承保后将电子保单发送至客户所填邮箱作为保险凭证。电子版本的保险合同是合法的合同表现形式，电子版本的保险合同与纸质保单具有同等法律效力，请妥善保存。
- 12、您可通过开心保网支持的支付方式将保险费直接转账支付至开心保网的保费收入专用账户。
- 13、为保证您的合法权益，您可拨打安联财险客服热线400-800-2020查询保单信息或验证保单；或登录安联财险官方网站（http://www.allianz.cn/zh/e_service/）进行保单验真。若您有任何的意见或建议，请随时拨打开心保网客服电话4009789789。
- 14、目前我公司互联网保险业务，均已采用加密传输协议（https）或证书方式进行信息加密传输，通过技术和管理手段，对涉及投保人的信息安全加以保障，保护用户个人信息安全。
条款信息
- 个人人身意外伤害保险条款（2016 版）
- 附加住院医疗费用补偿保险条款（2016 版）
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