百年康惠保重大疾病保险绿色通道服务

发布者:开心保小助手|发布时间:2020-06-09 15:40:49
 
我们都知道以前去医院看病都是有相同的感觉,医院人挤人的情况数不胜数。预约专家号基本上都能排到半个月之后,即便是普通门诊挂号也得排个小半天或者一天那种,简直是苦不堪言。终于等到了跟医生面对面交流的时候,你这边话还没说完,医生为了节约时间看诊结果就已经给出来了,谁碰到这种情况都会气的吧。所以如果我们到时候是得了重疾,治疗费用高不说,能不能得到最优秀的治疗条件以及设施也未可知。
 
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百年康惠保重大疾病保险绿色通道服务

那么针对于这些情况购买百年网销重疾产品(目前产品康惠保),重疾保额达20万,可享受重疾绿通服务。服务有效期为一年,如保单持续有效,且达到服务标准,可持续享有重疾绿通服务。公司会定期根据服务标准、客户服务需求,适时调整服务内容。服务对象:被保险人重疾绿通是什么?
 
为罹患条款约定的恶性肿瘤、心脑系统等重大疾病的客户提供免费的、超值的诊疗支援服务。帮助客户安排优质医疗资源,让客户得到国内权威医院、一流医疗技术水平专家的诊疗,获得准确的诊断结果及令客户满意的治疗方案。
 
服务内容:
 
1、日常医疗咨询:
 
通过电话坐席在线为客户提供个性化健康咨询和常见疾病咨询。
 
由主治医师及以上职称的医学专业人士组成7x24小时受理服务,5x8小时医生在线服务一人咨询,全家受益,全年不限次数,通话不限时长。医疗机构推荐,后续就医不再劳神。
 
2、专家二次诊断:
 
(1)专家二次诊断—异地代诊:当客户罹患重大疾病时,详细询问客户病史、病征,指导其收集各种必须的病情资料,并将资料转交至国内相关医学专业的顶级专家,由专家出具书面意见,供客户及其家属参考。
 
(2)专家二次诊断—专家门诊:当客户罹患重大疾病时,指导客户完成相关检查,根据客户的自身临床病征,综合客户关于就诊时间、地点,及医院、专家等方面偏好,选择和预约医学专家为其提供门诊医疗服务(主要安排北京、上海、广州医院的专家为客户提供门诊服务);客户门诊就医时,由具有医护经验的人员陪同,并视客户需要协助办理挂号、化验、划价、交费、取药等相关事宜。
 
7x24小时受理服务
 
根据客户患病情况匹配最合适专家
 
专业医生协助患者收集材料
 
由三甲医院专家进行会诊可根据客户的需求提供异地代诊及全程陪医导诊服务。
 
3、入住专家病房/手术安排:
 
当客户罹患重大疾病时,根据客户的疾病以及关于就诊时间、地点、医院等具体需求,综合医院资源情况,协助预约医院安排客户住院治疗或手术治疗。
 
7x24小时受理服务
 
个性化指导,结合病情推荐医院
 
协调床位安排,加快就诊进程
 
全程专人陪同协助办理手续。
 
4、上海质子重离子医院治疗预约安排:
 
当客户罹患恶性肿瘤时,先由医学专家回访客户了解病情,初步分析判断是否符合治疗的要求。对于符合并适合上海质子重离子医院治疗的,负责安排完成上海质子重离子医院治疗预约。
 
7x24小时受理服务
 
专业医生回访并根据病情初步判断
 
专业医生协助患者收集材料和指导患者就医
 
5、海外二次诊断(40万以上保额享有):
 
当客户罹患重大疾病时,根据客户需求,结合患者所患疾病,为客户匹配相关领域权威的国外专家进行二次诊断,并由国外专家为客户出具专业二次诊疗报告。
 
7x24小时受理服务
 
专业医生回访并根据病情初步判断
 
专业医生协助患者收集材料和指导患者就医

百年康惠保重大疾病保险绿色通道服务

6、海外视频二诊(60万以上保额享有):
 
当客户罹患重大疾病时,根据客户需求,结合患者所患疾病,综合其关于咨询时间的要求,为其预约最适合的国外权威专家进行远程专家视频咨询,为患者提供全美排名前十的顶级医院高级专家最先进的诊疗建议,并为有国外就医需求的患者提供就医便利。咨询结束后提供专业咨询报告。
 
7x24小时受理服务
 
专业医生回访并根据病情初步判断
 
专业医生协助患者收集材料和指导患者就医
 
7、异地专诊补贴(60万以上保额享有):
 
成功申请重疾绿通服务后,被保险人根据服务安排需到异地(离开常住地的城市)就诊时产生的合理且必要的交通费和住宿费,根据实际费用由百年人寿在限额内给予补贴。
 
以省(直辖市或自治区)行政区域范围为标准,分省内、省外,未出省按省内标准执行,跨省按省外标准执行。
 
省内补贴以2000元/次为限;在省外补贴以5000元/次为限。补贴以人民币支付,由保单签发机构理赔人员协助办理。
 
8、海外就诊安排(100万以上保额享有):
 
当客户罹患“绿通重大疾病范畴”疾病时,对于被诊断为重大疾病、出现罕见病或有特殊就医需求的客户,将根据客户症状,为其预约海外就医并制定最合适的海外就医方案,协助客户安排海外就医前、中、后等服务事宜。
 
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