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购买航空保险 丢行李赔吗

乘飞机出行,到达目的地后,发现托运的行李不见了踪影!太原市民李女士一次旅行时就碰到了这样的烦心事。随后李女士向机场方面问询,工作人员告诉她,如果行李丢失,航空公司将按100元/公斤的标准进行赔偿,这样的赔偿标准让李女士感到不可思议。

事实上,航空托运行李丢失的事件并不鲜见。据国家民航总局去年公布的数据显示,旅客行李丢失、破损和延误类案例投诉,其数量仅次于航班延误及售票服务质量的投诉,且近几年年递增量高达76%。

“其实无论是航空还是铁路,对于托运行李丢失的赔偿标准,是上世纪80年代制定的,在当时补偿额度已经不小,但这一标准显然已不适应现在的实际情况。”山西民权律师事务所的李建民律师表示,航空公司目前有一项规定,旅客可申报行李价值声明,如果乘客认为所托运行李价值每公斤超过100元,可自愿向航空公司办理行李的价值声明,缴纳附加费。行李一旦受损,航空公司将按声明价值赔偿,国内航线赔偿最高限额为8000元。但不少市民表示,航空公司并不会主动提醒旅客办理,而且发生托运行李丢失,再贵重的物品也不过是得到8000元的上限赔偿。

针对如此之高的“丢失率”和很多像李女士这样的人士,保险专家建议,乘坐飞机出行,最好购买“与飞机有关的保险”,比如,航空意外伤害保险和航空行李保险等。

一、旅游保险包含行李丢失责任

现在不少旅游保险的保障内容里都包含了行李丢失的赔付责任,还有随身财物的丢失等都在赔付范围之内。尤其是针对国外游的旅客来说,随身行李财物更是境外旅游保险产品的保险亮点。

其实,对于乘坐飞机出行的人来说,购买此类旅游保险是最合适的,无论是公差还是出游,比起行李丢失延误所造成的损失来说,花上几块钱购买一份旅游保险还是很划算的。

目前,在开心保网上就为您提供了含有“行李丢失”保障内容的保险产品,如“太平洋财险境内旅行保险(尊贵版)”、“丰泰安盛户外境内旅行保险计划”等,您可以登录开心保网选购。

二、航空行李保险,专险专保

早在2007年,东莞候机楼与平安保险公司联合推出“航空行李保险扩展责任”新服务,自被保险人办妥行李托运手续起至所乘航班到达目的机场期间,因意外事故导致的损失(包括现金、手机、相机和电脑等随身行李物品遭受损坏或者灭失),同样按行李物品的实际损失进行赔付。

被保险人随身行李物品遭受损坏或者灭失后,持航空公司的核实赔偿金额证明为索赔凭证,不仅可以向航空公司要求赔偿,同时也可以向保险公司索赔,减少因行李托运安全事故所承担的风险。

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关键词:航空保险  行李丢失  旅游险  
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