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车辆查勘员是在发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案（车辆保险卡上有保险公司的报案电话），保险公司派往事发现场进行调查事故原因、经过、收集保险标的具体受损情况的现场资料的专业人员。

汽车保险定损员是根据汽车构造原理，通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段，对汽车碰撞与事故现场进行综合分析，运用车辆定损资料与维修数据，对车辆碰撞修复进行科学系统的定损定价的专业技术人员。

车险查勘最重要的就是现场查勘及维修定损环节，现场查勘工作一定要做细，不然会在定损环节中与被保险人产生一些分歧，维修定损环节要灵活多变，站在被保险人的角度来讲，恨不得把所有受损的部件全部换成新件，但做为承保方，要在实事求是的基础上，根据行业维修标准，与被保险人做好解释工作，最终在三方（保险人、被保险人、承修方）达到一个平衡点，这样才算把工作做到完美。

可以说，车险查勘定损员在车险理赔环节中起着重要的作用，是衔接保险公司与车主的重要桥梁，因此对于车险查勘定损员的招聘工作都是各大保险公司的重点。

●英大泰和财产保险股份有限公司江苏分公司

1．岗位职责：
负责现场查勘、案情调查、确认事故责任和核定事故损失，作为公司赔付的参考和依据。

2．任职资格：

（1）学历：大学专科以上学历。

（2）工作经验：具有3年以上保险行业相关岗位工作经验，或汽车专业并从事车辆修理工
作2年以上。

（3）年龄要求：35周岁以下，优秀者可适当放宽。

（4）其他要求：

熟悉汽车构造及汽车基本原理；熟悉保险条款、国家有关法律法规和交通事故处理的相关规定；熟悉查勘技术要领，有较强的案件分析能力；有C类以上驾驶执照；沟通能力较强，有一定的管理能力。

基本任职资格：

• 诚实守信，品行端正，遵守社会公德和职业道德；
• 敬业爱岗，秉公履职，团结协作；
• 遵纪守法，服从行业监管，无犯罪记录或不良从业记录；
• 身体健康，能够承担岗位工作职责。

●中国人寿财产保险股份有限公司深圳市分公司

职位描述

• 机动车辆出险后的现场查勘；
• 机动车辆的损失鉴定、评估及理算；
• 完成一般案件的查勘定损及系统录入工作。

任职条件

• 认同中国人寿财险的企业文化和经营理念；
• 吃苦耐劳，上进心强，能适应白、夜班轮班工作；
• 熟练操作电脑，具有团结协作意识，了解保险理赔知识，熟悉汽车构造及汽车维修知识；
• 有驾照并熟练驾驶；
• 恪守职业道德，具有优秀的沟通及谈判能力和良好的团队合作精神；
• 有驾照者或已考取公估资格证书者优先考虑；
• 汽车、保险及相关专业、或有汽车、保险相关行业从业经历优先考虑。

●中国太平洋财产保险股份有限公司

岗位职责：根据保险条款，对受损保险标的进行现场查勘定损及相关理赔辅助工作。

任职资格：

• 汽车检测与维修、车辆工程、交通运输、机械自动化、保险、法律等相关专业全日制大学专科及以上学历；
• 掌握基本汽车专业维修知识；有较强的语言表达能力和责任心。
• 驾驶执照者优先。