东莞市社保查询方式

发布时间:2013-04-03 13:24:10
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近日,东莞社保12333作为社会保障民生服务热线电话,共开通了60条咨询热线,为公众提供社会保障方面的政策咨询、办事指南、信息查询。东莞市社保查询除了可以通过服务热线,还有哪些需要市民熟知的方法?

东莞市社保查询 60条社保民生热线服务市民

    据介绍,东莞社保12333作为社会保障民生服务热线电话,共开通了60条咨询热线,为公众提供社会保障方面的政策咨询、办事指南、信息查询、投诉举报等服务,且开通了短信发送功能和QQ邮箱发送平台。12333咨询服务热线为群众提供24小时自动查询服务,人工咨询服务时间为每个工作日的8:30-12:00、14:00-17:30和18:30-21:00。

据统计,2012年我市社会保障12333咨询热线共接受咨询、查询117.6万次,其中转人工15.4万余次,日均接电量在618次,在市社保局群众办事大厅的两个咨询台共接待群众来访18759人次,逐渐成为社保局的重要服务和宣传阵地。

除了12333咨询热线以外,市社保局还提供了政务网站、网络志愿者信箱、“东莞社保”微博,多渠道宣传社保政策和解答群众问题。

    东莞市社保查询:自助服务系统

    在石龙社保分局办事大厅看到,他们启用了东莞市社会保障局自助服务系统,为参保人提供有关社保参保信息的自助查询及打印服务。

为更好地落实“惠民、正义、务实、奋进”的社保核心价值观,贯彻“人民满意”的服务意识,为群众提供更多便民服务,石龙社会分局在一楼和二楼的办事大厅里都摆放了一台东莞市社会保障局自助服务系统机。参保人可以通过二代身份证、新社保卡或身份证及密码进行登录该社保自助服务系统,自助查询及打印有关社保参保信息。打印出来的社保参保信息单据或证明上还包括有盖章,市民可以直接拿这些单据办理其他的业务。

社保工作人员一边用二代身份证和新社保卡演示查询和打印的过程,一边介绍了社保分局启用这个系统的目的。她说,现在不少群众在办理贷款、积分入学入户、申领社保待遇时都需要社保参保信息的相关资料证明。有了这两台自助服务系统机,参保人在查询和打印参保信息时将会更为便利。

东莞市社保查询 社保机构一览

东莞市社会保障局 东城大道168号(雍华庭对面,广发行楼上) 12333

中堂社会保障局 中堂镇斗朗工业大道江南农批市场旁 88815946

望牛墩社会保障局 望牛墩镇镇中路花园街1号 88551822

道滘社会保障局 西部干道道滘路段(即绿福大酒楼斜对面) 81333362

洪梅社会保障局 洪梅镇桥东路42号 88846123

长安社会保障局 长安镇体育路育才街社保大楼 85311396

麻涌社会保障局 中麻公路新基路段(邻近新基村路口) 88824417

厚街社会保障局 厚街镇厚街大道西13号(劳务市场侧) 85584017 85966611

沙田社会保障局 沙田镇港口大道沙田段(即沙田海关对面) 88861507、88682626

寮步社会保障局 寮步镇东区大道行政区社保大楼 83325459

大岭山社会保障局 大岭山镇教育路71号(东莞市大岭山供电公司旁边) 0769-83354088、0769-85612992

大朗社会保障局 大朗镇升平路71号 83110220(退保),83318486(医疗报销),83013282(工伤),83318989(保险关系)

黄江社会保障局 黄江镇江海城富海大道68号(黄江环保分局对面,中国移动黄江分公司旁边) 83634848

樟木头社会保障局 樟木头镇东城区政通路1号社保大楼(国税分局后面,供电公司旁) 87712241 87706663

清溪社会保障局 清溪镇清凤路行政新区社保大楼(电信大楼斜对面) 87730336

塘厦社会保障局 塘厦镇塘龙东路61号社会保险大厦(云海酒店旁边,东浦市场对面) 87722997

凤岗社会保障局 凤岗镇政通路6号社保大楼(位于凤岗国税与工商分局之间) 87752564

谢岗社会保障局 谢岗镇泰园街第七幢1号(谢岗广场正面) 87685228,87685238,87761853

常平社会保障局 常平镇南城路常平社保分局大楼 83333184

桥头社会保障局 桥头镇桥光大道社保大楼 83344191、83455855、83345919、83565668

横沥社会保障局 横沥镇财贸路社保大楼 83739023

东坑社会保障局 东坑镇东坑大道70号 83385001

企石社会保障局 东莞市企石镇振兴路86号(企石购物酒楼对面) 86663161
 

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