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重疾赔付后,轻症/中症可以继续赔付吗?
若未达到轻症/中症累计赔付次数,自最近一次重疾确诊之日起满90天,非同组轻症/中症还可再赔,直到达到轻症/中症累计赔付次数,轻症累计赔付次数是4次,中症累计赔付次数是3次。
特定心脑血管疾病额外保险金和“恶性肿瘤-重度”额外给付保险金是否可以同时选择?
不可以同时选择。
“第二次重大疾病保险金”和“恶性肿瘤-轻度/重度、原位癌额外保险金”是否可以同时赔付?
不可以。若同时符合“第二次重大疾病保险金”和“恶性肿瘤-轻度/重度、原位癌额外保险金”的赔付标准,保险公司仅按照恶性肿瘤-轻度/重度、原位癌额外保险金进行赔付,第二次重大疾病保险金责任继续有效。
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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