出游必备旅游险 旅游保险免责范围需知道

发布者:超级管理员|发布时间:2012-09-02 20:48:24

离家在外,常常有多重风险会威胁到我们的生命财产安全。无论是交通意外,还是人身意外,及早采取防范措施都是明智的选择。旅游保险就为游客提供了比较全面和完善的保障。但游客在购买前,一定要注意旅游保险免责范围,因为在某些情况下,保险公司无法进行赔付。

旅游保险一般包括意外医疗费用、人身意外、紧急医疗运送、运返费用、紧急救援、境外医疗费垫付等诸多种。 就旅游保险而言,主要的风险集中在以下几个方面:

1)意外事故——例如:意外摔伤等,据悉,各国际旅行社均不同程度有此类事件的发生。

2)行李财物和证件遗失、被盗——出门旅游,一般游客都会购买一些当地的土特产或纪念品,由于国内习惯使用信用卡的人仍占少数,所以中国游客就成了国外小偷们的首选;其次,如果不慎将护照遗失,不但会造成一定的经济损失,更会影响剩下的行程。根据一家知名旅行杂志的调查表,42%的游客曾经在旅行中丢失过财物。

3)罹患疾病——旅行中长途跋涉及水土不服,很容易引发游客身体不适,如:感冒发烧、消化系统紊乱等。

除此之外,旅行中还可能发生的意外有:旅程的延误、旅程的变更、由于游客的不小心导致酒店或其他场所物品损坏等。所以每位出行者应根据自身旅行的长短、目的地的安全因素等购买不同的旅行保险产品,以转嫁风险。

  旅游保险要因地制宜

旅游险专家指出,旅游保险属于极短期保险,是为短期商务出行、旅游出行设计的一款产品。投保人是被保险人本人,或是对被保险人有保险利益的合法团体或个人。保险标的就是被保险人的人身意外,还可能包含财产损失、旅行延误、证件遗失、个人法律责任等。旅游因旅行方式、目的地、时间等各种因素而差异化,旅游保险也因此大不同。

  旅游合同多保障

相较于自由行,跟团游因多了旅行社这个中间载体及旅游合同这份旅行保障而显得与众不同,相应的其中的保险服务也相对复杂。旅游合同是规范旅行社行为、保障游客权益的重要手段。游客出游前一定要与旅行社签订《国内旅游合同》或《中国公民出境旅游合同》。这里的旅行社是指各旅行社的总部,旅行社分社及旅行社服务网点必须以总部的名义与游客签约,还须在合同中加盖旅行社总部的公章。旅行社作为投保人购买的旅游责任险属于强制保险。在旅游活动中,因旅行社的责任致使旅游者人身、财产遭受损害,可启用责任险赔偿。赔偿的内容是赔偿期限内依法应由旅行社承担的旅游者人身、财产损失,包括旅游者人身伤亡赔偿、医疗费用等。

专家强调,责任险是针对旅行社有责任的事故,如旅行社无责任,游客是得不到保险赔偿的。所以,建议游客自己购买旅游意外保险。建议各位游客在购买旅游意外保险时一定要附加意外伤害医疗保险。意外伤害保险承保由于意外伤害所造成的死亡和残疾,意外伤害医疗保险则承保由于意外伤害造成的医疗费用。相对而言,使用率较高的还是附加意外伤害医疗险,所以在购买意外险时不要只单独投保意外伤害险。在此也提醒各位旅客,附加险是不可以单独投保的,只可在主险基础上附加。

游客作为投保人为自己购买的旅游保险,通常根据出游目的地不同购买不同类型的保障。一旦旅游者在旅游期间发生意外事故,由保险公司向旅游者支付保险金。赔偿范围包括由人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿;受伤和急性病治疗支出的医药费;死亡处理或遗体遣返所需的费用;旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿;第三者责任引起的赔偿等。

  境内游可直接购买旅游险

相较于境外游,境内游购买保险相对简单。太平洋保险集团旅游险专家指出,如在境内跟团或自助旅游,游客均可直接购买人身意外伤害保险、意外医疗保险、意外烧伤保险等,根据旅游时间长短选择不同的保险方案,一般旅游方案支持不同时间长度、不同的意外保障责任自由组合,极大方便了旅游者的个性化需求,让旅游者以最合理的费用保障旅途安全。

  境外游需区分购买旅游险

相较于境内旅游,境外旅游因为旅途遥远、地域差异、制度不同等问题,无论是游前投保或是出险理赔,均有些许差别。综合上述诸位专家建议,针对出境目的地的不同,本报整理了几个主要国家的保险须知:

专家指出,紧急救援服务是出境游最应配备的保险之一。紧急救援服务是保险公司与国际救援组织联手推出的境外旅游救助保险险种,在事故发生时提供及时有效的救助。包括紧急状况发生时,可以雇用军用飞机把病人火速运出事故发生地,也会将医护人员派往世界各地看护治疗患者,同时会与遍布世界各地的报警中心、医疗服务机构联手,向用户提供包括住院费用垫付等在内的全球范围旅行援助服务。

  旅游保险免责范围知多少

作为保险消费者,必须要了解,有些事故并不属于保险责任,因此即使购买了保险,也不一定获得赔偿。以下几条就不属于保险责任,在购买保险之前一定要了解清楚:

首先,战争、军事行动等引起的旅程延误不在保险责任之列。一般在旅游保险中,由于恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工及其他空运、航运工人的临时性抗议活动而导致飞机或轮船延误5小时以上,保险公司将按保险合同项下相应的保险金额赔偿该被保险人。但以上保险责任中不包括战争、军事行动引起的延误。

其次,行李延误赔偿的是被保险人在当地购买生活必需品而发生的合理费用。在旅行中可能会因托运行李延误8小时以上而给客户旅行带来极大不便,这时保险公司将赔偿被保险人在当地购买生活必需品而发生的合理费用。需要注意保险公司赔偿的是在当地购买生活必需品发生的合理费用,并非只要发生行李延误就有赔偿。

最后,投保前已存在的疾病和受伤为责任免除事项。旅游保险中“医药补偿”保障的是在旅行期间因生病或意外事故而需要必要治疗的实际医药费用。但客户要留意若该伤病是投保之前已存在的,则大部分的旅游保险都将此列为责任免除。例如,被保险人在旅程中因心脏病需入院沿疗,而医生的诊断报告证明被保险人所患的心脏病是已存在多年的,保险公司会拒绝赔偿。

综上所述,游客在购买旅游保险之前,需要根据自己的情况量身购买合适的保险,不能盲目购买,也不能有“出了意外保险公司都可赔付”的错误想法。但归根结底,出门在外还是要以安全为重,规避旅途中可能出现的风险,才能从根本上保证平安。

 

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