出行有保障 旅游险选购需合理

发布者:王潇茵|发布时间:2012-11-02 14:49:24

旅游出行的事故时有可能发生,许多人在外出旅游期间,都不忘给自己购买旅游保险,但是许多人对于旅游险赔付并不了解,对于选择一份合适的旅游保险也是模糊不清,该如何为自己和家人选择一份合理的旅游意外险?

理财专家:一般来说,消费者应根据不同的出游目的地、不同的旅游方式,选择相应的旅游险。

境内游——紧急救援是关键。如果在境内旅游,您可以根据需要选择国内自助游保险、自驾游保险以及户外运动保险,计划去高原地区旅游的驴友们还可选择高原游保险。

自助游是当下很多年轻人喜好的旅游方式,不仅在路途选择上有更高的自主性,更可以自己把握旅行节奏,收获独特的出游体验。但自助游旅途中,不稳定因素相对较多,为自己选择一份合适的保险便十分必要。自助游保险能够承保意外身故及医疗、急性病身故,并能够提供24小时全国紧急救援服务,旅途中常见的航班延误和行李、证件丢失也在自助游保险的保障范围之内。

今年自驾游不断升温,媒体调查中,68.2%的网友表示高速公路免费后,会考虑驾车去周边省市游玩。但是,自驾出游中对异地环境和地形不了解,事故发生率很高,出游之前选择一份自驾游保险便显得十分必要。

徒步、登山、攀岩、露营等户外运动近年受到越来越多年轻人的青睐,不仅可以放松身心,亦可最大限度地融入自然。当然,一些户外活动,特别是高风险运动对非职业爱好者来说,具有较高危险性。如果希望利用假期寻求刺激,缓解平日紧张情绪的驴友们,不妨选择户外运动保险,这一保险项目可承保潜水、滑雪、攀岩等非职业高风险运动,并可提供24小时全国紧急救援服务,无疑为从事这些高风险运动的爱好者提供了强有力的保障。

  了解旅游险赔付技巧

掌握旅游险赔付的技巧、避免“理赔难”的出现,不是仅在事故发生之后的环节才要重视,在投保前就应该注意一些可能影响旅游险赔付的事项。在旅游险赔付中,常常发生这样的纠纷:客户对保险赔偿金额希望值高,而实际赔付往往达不到投保时的要求。如此一来,保险公司和客户之间很容易产生矛盾。造成这样的纠纷很多是因为线下在签订保险合同时由于业务员在业务承揽中只注重说明保险事故发生后会得到多少赔偿,对限制性条款及责任免除条款讲解很少,甚至不提。因此,投保前详读保险条款可以有效避免理赔时的保险公司和客户对理赔认知的冲突。投保时,对保险公司投保单上书面询问的事项也不得有隐瞒。

至于旅游险赔付的流程,一般全球旅游保险承保在全球各地旅行的意外身故和医疗(包括意外牙科门诊及急性病医疗)24小时紧急医疗救援和垫付。并提供7X24小时报案理赔电话,更可全国通赔。

一旦在旅游期间发生保险责任事故,投保人首先要立即报案(报案方式:1、拨打保险供公司电话报案;2、到保险公司门店报案),然后提出旅游险赔付申请;准备好保险事故相关的证明和票据;到保险公司当地机构办理理赔手续。当地机构地址可在报案时询问座席。

旅行社责任险不能替代旅游意外险,二者责任范围截然不同。

据了解,旅行社的责任险与旅游者个人保险的投保人不同。前者保障的是旅行社在组织旅游过程中出现的风险,而后者保障的是个人的各种风险,是前者无法取代的。因此,即使个人随团旅行,也应因自己出行时间长短考虑备足相应的旅游意外伤害保险

今年年初,便有媒体报道游客跟团出境游参加自费项目遇险,最终旅行社被判承担两成责任的事件,一时之间境外旅游须拧紧安全阀成为热议话题。

专家特别提醒个人旅行者,无论是跟团出境游,还是自助游度蜜月,到正规保险公司的购买境外旅游险都是新人理智出游需做的功课,此外,对于旅游险、意外险这种小额的保险,消费者可以选择网上购买的方式进行购买。

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