“驴友”安小姐在进藏前特地购买了一份旅游意外险,没想到利益没保到,却惹来一肚子气。原来,她因为高原反应在西藏花掉几千元,回来后却被告知,高原反应不属于赔付范围。
高原反应所引发的赔偿是否属于意外险的范畴,长期以来在法律界难有定论。广东曾发生过一起这样的官司,最后以旅游者的家属胜诉告终。随着青藏铁路的开通,“青藏形成空前的进藏“旅游热”日趋火爆,保险专家建议旅游者赴藏前,要充分考虑到高原反应等因素,购买适合的保险产品。
中国人寿保险网专业人士建议,旅行者在出门前一定提前加紧锻炼,提高身体素质,而且在进入高原地区时实行阶梯上升,逐步适应高原气候。有数据显示,三日内由平原地区到达4200米海拔,急性高原病发生率为83.5%,而由2261米经阶梯适应在7至15天内抵达4200米海拔时,发病率仅52.7%。
另外,进入高原地区旅游之前一定要做好准备措施,可以带一些乙酰唑胺,以及适量的镇静剂、各种维生素、氨茶碱。出现高原反应也无须慌张,因为一般在1到2周内症状就可以自行消失;但如果情况严重就要抓紧时间就医了。而对于在高原就医产生的高额费用,投保高原疾病险无疑是一个很好的解决办法。
一般 旅游意外险只针对意外事故造成的伤害和身故进行赔偿,昆仑保险公司近日推出的急性高原病保险,由保险公司承担人们在西藏等高原地区因急性高原肺水肿、急性高原脑水肿和高原肺炎住院的医疗费用。
“高原反应”是否属于意外伤害成各方争议焦点
随着青藏铁路的开通,大批的游客怀着无比向往的心情不断涌向西藏,形成空前的进藏“旅游热”。由于担心高原反应引发一些疾病,造成经济损失或不良后果,不少游客便想到了购买旅游意外伤害保险。保险公司能否对高原反应引起的疾病或死亡进行赔付?“高原反应”是否属于意外伤害成为各方争议的焦点。
就此问题,平安保险甘肃分公司的有关负责人表示,意外保险里的“意外”是指因为意外事故造成的伤害或突发事件,它通常以人体器官是否遭受器质性损伤为标志。而高原反应的产生是因为高原缺氧,是可预知的,并非意外。因此,因高原反应诱发其他疾病或导致死亡,属于间接因素,保险公司不予理赔。另外几家保险公司的回答也都基本上一致,即高原反应引发的疾病或死亡,保险公司不予理赔。
甘肃省保监局负责人表示,进藏游客高原反应引发疾病是否属于意外,已成为各家保险公司与投保人争执的焦点,目前在保险条款中应该对此有更明确的界定。同时,游客在订立保险合同时,对不明事项要详细询问:如有特殊要求,要向保险公司说明,在保险公司应允下,可适当提高保费来投保‘;如有不明确的条款,可以作批注并加确认;要保存好相关单据,以备在索赔时查用。
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