购买旅游保险,简单来说包括旅行社责任险和旅游意外险。旅行社责任险是指旅行社根据保险合同约定,向保险公司支付保险费。保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金的责任。不难看出,旅行社责任险只为旅行社因疏忽或过失而承担的经济责任买单,如果非旅行社原因,而是由游客本人发生了意外事故则不在承保范围内。这时,一份旅游意外保险的作用就显得非常重要。它主要承保游客在旅游过程中,由于意外事故造成的游客人身伤害。
现在很多旅行社所说的保险都是指“旅行社责任险”,受益人是旅行社,保的是由于旅行社的原因导致的旅游风险,并非专门为游客投保。一旦游客在旅游活动中受到人身伤害或财产损失,如果损害结果是由于旅行社的过错造成的,那么游客可以得到赔偿,但是,如果游客的损害结果不是由于旅行社的过错,比如上面那位游客在自由活动时间去游泳而溺水身亡,就没有赔偿可言,因为,游客自己去游泳而身亡并非是由旅行社的过错造成的。所以,游客应该为自己买份旅游意外险。
保险专家建议,在短期旅游保险产品的选择上,保险期最好应等于或大于出行期,一般情况下,保险起期是从出行前一天的零时开始或出行前几个小时开始,所以,如果是自行购买旅游意外险的游客,应该打算好时间,在保险起期前办妥全部保险手续,确保在出游时间保障生效。
一般而言,人们都认为保险买得多,保额越高就越好。事实上,由于购买旅游保险险是短期保险,保费很低,但保额较高。选择保额的时候只须考虑旅行的天数、旅行地区的消费水平。消费水平低的国家,像泰国、越南等地10万元左右的保额就够了。即使到欧盟国家,出境游的价格也不高,大致水平为:1-3天,保费50-70元,保险金额30万;4-7天,保费80-100元,保额30万元。如一款安盛境外旅行紧急救援保险,7天的保险期限、最高保额100万,保费也仅90-215元,视个人情况而定;并能承保“探险”游,如滑雪、溜冰、潜水、跳伞、骑马、激流划艇、攀岩等。
就目前看,购买旅游保险险的保费并不昂贵,从数十元到数百元不等,而相对应的保障额度也从数万元至数十万元不等。购买旅游保险缴费方式也很灵活。除了代理人投保方式外,投保人还可自行网上投保、电话投保和卡式投保,卡式投保可预先购买,要出行前,再向保险公司申请签单就行。
各家保险公司对出行险种的保障范围都有很细化的说明,游客在投保前一定要注意看清“免责条款”。
保险公司一般会把一些特殊项目列入到免责条款之中,像潜水、跳伞、滑雪、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技等刺激性活动都在其中,如果出危险,普通投保者很难获得赔偿或仅能得到部分赔偿金,游客在购买保险时应该主动询问自己在游玩时有意参与的高风险游乐活动是否在承保范围之内。
对于这类高风险的运动并非绝对投保无门,一些安排这类活动的旅行社、户外拓展机构、游乐区等,因为有专业的技术人员带团做安全保护,所以保险公司会针对这些团推出“风险业务”,设计专门的旅游意外保险品种,保费一般在标准保费的基础上加倍收取,并附加条款加以注明。
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