随着网络时代地流行,平安相继推出了电话IVR、一账通等多种客户自助服务渠道,为客户更好地了解平安,了解所辖产品、随时随地提供服务搭建一个简捷的平台。
日前,平安人寿安徽分公司一位客户因急需用钱前来客服大厅办理保单贷款业务。为了保证时效,满足客户需求,柜面工作人员马上为其开通了平安一账通寿险网络E服务的高级权限,并指导客户进行了网络平台的贷款操作,短短几分钟时间就完成了保单贷款的全过程。随后,客服中心的工作人员对此单业务进行了跟踪,并于下午接到了客户打来的感谢电话,客户表示,保单贷款的钱已到账,并对平安此次提供的服务平台和服务时效等各方面均表示十分满意。
后经柜员从系统查询得知该笔保单贷款从平安一账通网络平台受理到成功转账仅用时5个小时,平安一账通不仅快速地满足了客户需求,而且极有说服力地体现了平安人寿简单便捷的服务形象。
众所周知,平安一账通是创新式综合金融理财平台。通过一账通,仅需要一个账户、一套密码、一次登录,就可管理所有平安账户和50多个其他机构的网上账户,轻松实现保险、银行、投资等多种理财需求。
那么,平安一帐通如何注册呢?接下来小编就为您介绍几种方法:
1、通过五项信息直接注册。五项信息指:姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码。输入后设置一账通用户名、密码,并提供手机号码和电子邮箱,手机动态码验证码通过后,就立刻注册成功。
2、其他渠道升级。如果您是原平安网上理财、网银、信用卡网银、证券网上交易的客户,当您登录网上理财、网银、信用卡网银、证券网上交易网站后,如需使用其他模块的功能,系统会提示您快速升级为一账通。
您的信息仅供预约咨询所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。
正品保险
国家金融监督快捷投保
全方位一键对比省心服务
电子保单快捷变更安全可靠
7x24小时客服不间断品牌实力
11年 1000万用户选择