小云最近需要购买一份保险,听朋友说康泰保险很不错,可由于小云是第一次买保险,多少还是有些不放心,于是小云决定打开电脑,上网查看一下关于康泰保险的信息及口碑。
上网一查,小云才知道自己犯了一个错,原来小云误把“泰康保险”听成了“康泰保险”。泰康人寿保险股份有限公司系1996年9月9日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。2007年,泰康人寿实现规模保费收入342亿元,总资产近1400亿元,成功挺进内地寿险市场第四。2007年,泰康人寿被评为中国最具创新力保险公司。
2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。 在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿发展迅速。2013年已在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司,249家中心支公司,成功完成全国性经营网络的搭建。
2006年3月23日,泰康资产管理有限责任公司正式挂牌成立。2013年,泰康资产管理有限责任公司管理的资产规模超过1400亿元,是国内资本市场大型机构投资者之一。2005年-2013年泰康资产管理有限责任公司资金运用收益率一直名列行业前茅。 2007年8月10日,泰康养老保险股份有限公司正式成立。
在理赔方面,泰康人寿也十分到位。2013年伊始,泰康人寿北京分公司运营中心依托于公司现有的95522客服专线、泰康官方微信、理赔专用电子邮箱、分公司运营官家理赔热线、泰康3G理赔移动终端等电话、网络、硬件资源,并将上述资源、技术进行整合,使理赔案件从前期的报案、立案、到中期的调查、网上传递各种书面、影像证据资料,到最后的实时转账,使得理赔案件中大部分的定额给付型案件实现了全流程电子化,命名为“空中理赔”服务,本年度已通过该服务举措成功处理多起重大案件。
泰康人寿的客户梁先生在2012年5月,通过泰康电销渠道投保了《泰康祥云康顺保障计划》,加上附加险,累计保额42万余元。2012年10月,梁先生被派往西非小国安哥拉,负责该国的一个中方援建水利项目的管理工作。2013年1月3日,他在安哥拉遭遇交通事故不幸罹难。其妻子陈女士于今年8月底报案并申请理赔。由于是境外事故,本以为理赔会非常困难,但没有想到仅用几天的时间便拿到了泰康人寿42万元赔款。陈女士接到到账短信后,马上给公司负责此案的运营理赔管家打来电话,感谢泰康人寿“空中理赔”的便捷、高效。
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