人保健康官方网站即中国人民健康保险股份有限公司的官方网站。在人保健康保单生效后,人身保险保单的投保人、被保险人及收益人可以通过电话查询、柜面现场查询、网络查询三种不同方式查询。人保健康官方网站建立有保单信息查询服务平台,客户只需登录人保健康电子商务网站,注册用户并且绑定保单信息后,即可查询客户可以从中查询到自己保单的承保、保单服务及理赔的相关信息。那么,在人保健康官方网站可以查询到哪些保单信息呢?
在保单生效后,可以查询到的信息有:(1)保单资料:包括保险合同号码、投保人姓名、投保人证件类型、投保人证件号码、投保人、联系电话、投保人联系地址、被保险人姓名、投保人证件类型、被保险人证件号码;(2)保障利益:包括险种名称、保险金额、保险合同生效日期、保险合同期满时间、保单状态;(3)缴费情况:包括保费金额、缴费方式(期缴或趸缴)、缴费时间;(4)销售情况:包括销售机构名称、销售机构地址。
在案件审核后,客户就可以在人保健康官方网站进行理赔信息查询了:(1)索赔资料审核情况:包括索赔资料审核结果;(2)保险责任核定情况:包括给付金额或拒付原因;(3)赔款支付情况:包括赔款支付方式、支付时间、领取人姓名、领取人证件号码。
中国人民健康保险股份有限公司(简称“人保健康”)系国务院同意、中国保监会批准成立的第一家专业健康保险公司,是由PICC中国人民保险集团公司联合欧洲最大的商业健康保险公司 DKV德国健康保险股份公司及国内其他知名企业发起设立的现代股份制保险企业。公司充分依托中国人保(PICC)的品牌和资源优势,借鉴国际先进技术,整合外部社会资源,致力于成为中国专业健康保险市场的引领者,把人保健康建设成为理念先进、制度科学、技术领先、影响广泛的大型专业健康保险公司。
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