近年来,随着居民保险意识的加深,越来越多的人加入到保险的行业,保险公司不断发展壮大,同时面对越来越大的竞争压力,国内保险公司不断改革,力求做到最好的保障。
近日,平安产险个人旅游意外险对接平台正式搭建完成。
据介绍,这一业内领先的平台与超过30家合作伙伴系统做了无缝对接,包括携程网、南航、东航、天猫等多个行业的领军企业,可以实现多种合作模式,线上完成承保出单的整套环节,产品定制反应迅速,无论是通过传统的旅行社、还是通过互联网,消费者都可以便捷地购买到适合自己的旅游保险产品。
平安产险有关负责人介绍,公司提供的保险产品高度契合合作伙伴自身的产品线,通过系统整合将购买保险产品的流程直接嵌入合作伙伴的销售流程中。消费者在合作伙伴网站办理业务的同时,选择购买保险产品,统一支付,就可获得短信提示和电子保单,享受“一站式购物”的良好体验。
据了解,平安产险个人意外险拥有遍布全国的门店和理赔网点,还推出多项增值服务。通过与国内外知名的救援公司合作,为客户提供包括境内外紧急医疗救援、境内意外医疗费用担保和垫付等多项服务。此外,平安产险还探索航班延误保险的自动赔付,给客户带去极佳的体验。
中国旅游市场正呈现多元化格局,对旅游保险也提出了更高的要求。一直以来,旅游意外险保险责任单一,旅游意外和意外医疗的简单组合沿用多年,已经越来越无法满足出行人群对旅游保险的个性化需求,通过多种销售渠道向市场推出新的旅游保险产品已成当务之急。
平安意外险的外部合作伙伴对接平台正是基于这样的背景推出。2009年底,这个在行业内处于领先地位的平台对外开始运行。经过一年多的改造升级,这个平台已经正式搭建完成。
平台推出的背后有平安产险丰富的个人意外险产品线支撑。早在2002年,平安产险就开始经营意外险和短期健康险业务。近年来,先后有40多个符合市场需求的个人旅游险新险种推出。这些险种涵盖旅游意外责任、医疗责任、紧急救援责任、旅行不便及财产损失责任、个人责任等。不少险种为业内独家首创,如满足特定旅游群体需求的滑雪运动、机票预定取消、航班备降等,为客户提供旅行相关的全方位保险服务,也填补了国内保险市场空白。
“有钱、有闲、有旅游意识,促使旅游消费的三大客观因素已在国内日趋成熟。”西北大学的旅游专家在平安产险2012年个人旅游保险高峰论坛上表示。
从旅游人次来看,中国境内游出行人次十年间翻两番,平均年增长率12.2%。2011年,全国旅游人次约为26.4亿,国家旅游局预测到2015年国内游人数将达到33亿。同时,中国出境旅游人次也在十年间由1800万增长到7000万,成为亚洲最大的出境游市场,并成为全球第四大出境旅游消费国。
今年前10个月,平安产险个人旅游意外险实现保费同比实现高速增长。平安产险有关负责人表示,未来,平安产险个人意外险将加大营销力度、深挖渠道价值、创新业务模式,为广大旅游者提供更加多样化的优质服务。
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