近来有很多人都慕名而来,只因为长城保险的爱相随保险产品实在是名声在外。怎样才能更准确的了解保险产品信息,为自己的保险规划增加含金量呢?客户电话是多少呢?
“打造服务最好的保险品牌”的愿景一直是长城保险经营理念的独特。长城保险各项举措的提出,都离不开以服务提升竞争力的思路背景。而全面开通95576服务热线、400 889 5576VIP客户服务专线,正是长城保险构建客户服务核心竞争力的重大举措之一。
95576服务热线让长城保险更快捷地为客户提供产品咨询、业务查询、理赔报案、预约服务、回访服务、投诉受理等一系列售前、售中、售后服务。而VIP热线则通过服务专席的形式建立了VIP客户专属服务通道,与95576服务热线互为补充,构筑了一个更方便、更周至的服务平台,提高了客户的满意度。
长城保险虽是新兴中小保险企业,但颇具战略眼光,选择了服务作为企业核心竞争力的体现。相信今后长城保险还将继续借助现代技术,在客户需求的动态变化中,逐步升级服务品质,在服务创新之路上越走越远,以专业的服务赢得市场更广泛的认可与赞誉。
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