如何成为专业的平安保险业务员

发布者:张艳涛|发布时间:2013-01-09 14:18:47

在人们的印象中保险业务员就是以某某保险公司的名义出现,推销保险的人。但是这个定义非常模糊,不够明确,那么到底什么样的人才可以称之为真正的保险业务员呢?本文以平安保险为例,讲述平安保险业务员的工作职责和价值。

俗话说“三百六十行,行行出状元。”从中我们就可以看出职业的广泛性。不论是公司里的高层管理人员,还是在马路上打扫卫生的清洁工阿姨,这些都是正当的工作。此外,从事业务员这一职业的朋友也比较多。业务员,顾名思义就是指负责某项具体业务操作的人员。在人才招聘会上,业务员这一职业貌似十分吃香,像平安保险公司业务员、某知名化妆品公司业务员、汽车市场营销业务员等,大多都是活力四射的年轻人想跃跃欲试,体验下无固定工资,按销售额拿提成的新鲜工作。因为他们有人觉得,青春不该是以朝九晚五,拿着固定工资的方式走过的,必须要给自己一些压力,要换种工作性质。所以,业务员就成为这些朋友想锻炼自己,提高各方面能力的一个工作。

个人代理人就是人们常说的保险业务员、保险展业人员。个人代理人在经营中,自己没有独立经营场所,完全在保险公司提供的经营场所内从事经营活动,它与保险公司之间是平等主体之间的民事法律关系,他们缴纳营业税和个人所得税,保险公司依据《保险法》第136条的规定对他们进行管理。

要成为保险业务员,首先要经保监会考试,取得代理人资格即取得《保险代理人从业人员基本资格证书》,之后与保险公司签订《保险代理合同》,保险公司颁发给《保险代理人从业人员展业证书》,他们才能开始保险代理工作。

若想胜任业务员这份有苦有甜的工作,首先具备的最基本条件就是要有良好的形象。形象也不说长相要有多帅气、漂亮,至少要五官端正,女性朋友不得浓妆艳抹,男性不得戴耳环、染黄发等。经常听平安保险公司业务员黄某说到:“形象价值百万,拥有大方得体的外表,也就同时拥有了自信、尊严、能力。要是哪天出去跟客户谈生意,自己以一幅乱糟糟、萎靡不振的状态出现,想必一定会给客户留下很坏的印象,继而就会影响到签单的达成。所以,尊重客户的话,就必须要时刻注重自己的形象,才能为高业绩添砖加瓦。”

笔者了解到,黄某从事业务员这份工作已经有近十五个年头,他也可算得上是业务员中的元老级人物。因此,这一路走来,他就积攒了很多丰富的工作经验及穿衣打扮的注意点。在他看来,以得体的形象出现在客户面前,这是一种尊重、重视的体现,也能成功地向公众传达平安保险公司的价值以及信誉。

除了通过业务员办理保险之外,网络成为保险销售新渠道。近年保险公司纷纷在自己的官网上开辟网上保险专卖店,并携手淘宝等第三方网站销售。记者了解到,不同渠道购买的保险价格差不多,享受的售后服务也是一样的。

目前多家保险公司推出网上超市或者网上专卖店,平安保险有网上商城等等。网络销售保险既可在保险公司官网上架销售,也可通过诸如淘宝网等第三方网站销售,眼下仍以公司官网销售为主。与传统销售渠道相比,网站销售的品种主要包括意外险、旅行险、健康险、少儿险、财产险险种,售卖的保险品种相对单一。

部分产品属于网络专属销售险种。平安保险客服人员表示,例如一款女性险,在线上是可以单独购买的,但是如果通过业务员购买,这款产品是作为人寿险附加险销售的。泰康人寿福建分公司相关人士表示,网络销售保险减少了繁琐的手续,同时网销的多是品种单一、内容简单明晰、价格便宜的险种,一些条款较复杂的险种未通过网络销售。传统业务员渠道销售的保险产品种类更多,通过客户经理的分析,消费者对产品的了解更深入,同时也可根据消费者的需求,量身打造不同的保险组合。

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