太原“绿色通道”开通后,职工办理公积金抵押贷款的时间将大大缩短。建立“绿色通道”服务工作联络员制度,建立“绿色通道”服务档案,以进一步压缩审批时间,提高住房公积金抵押贷款的办理效率。 下面小编给大家详细解读一下。
全面开通住房公积金贷款抵押“绿色通道”、积极推进非公经济单位公积金制度建立、完善12329住房公积金服务热线互动功能……4月2日,从2014年全市住房公积金管理工作会议上获悉,截至2013年底,我市共有住房公积金建制单位7309个,实缴职工85.79万人。今年我市住房公积金管理工作将亮出不少“民生牌”,争取帮助广大职工实现“住有所居”。
在去年与市房产管理局联合印发《关于建立住房公积金贷款抵押绿色通道的实施方案》基础上,今年全面开通住房公积金贷款抵押“绿色通道”。具体来看,将设立住房公积金贷款抵押“绿色通道”服务窗口,配备专职管理人员和工作人员,建立“绿色通道”服务工作联络员制度,建立“绿色通道”服务档案,以进一步压缩审批时间,提高住房公积金抵押贷款的办理效率。
努力提升公积金制度的覆盖面,优先推进经济区、高新区、民营区和不锈钢园区的扩面工作。
围绕扩大覆盖面,继续加大归集扩面力度。积极推进公积金缴存写入集体劳动合同标准文本,力争将公积金缴存作为企业评先评优要件;进一步完善银企合作措施,形成有效扩面激励机制。围绕缴存公平性,继续实施“提低扩中限高”政策。在2013年缴存基数和比例调整的基础上,坚持最高缴存比例不超过双12%,最高缴存基数再下调50%,进一步扩大中等缴存水平的覆盖范围。
建立健全热线的服务质量、服务标准、热线工单、回访调查等规章制度,并纳入中心制度体系,逐步实现热线规范化、制度化运营,确保广大职工反映的关于公积金的意见和建议能落到实处;通过组织相关业务部门进行公积金服务理念、业务政策、信息管理等业务知识讲解,邀请专业讲师培训热线技能,分批派往业务部门实习等方式,不断提升热线人员综合服务水平;充分发挥热线的互动职能,广泛了解社情民意,努力使热线成为单位和职工了解住房公积金政策和咨询住房公积金业务的便捷通道,成为沟通中心与广大职工的重要桥梁和纽带。
一些市民反映不知道如何通过联名卡获得更多的住房公积金信息。今年将提升信息化管理,在目前联名卡手机号码收集率在47.57%的基础上,继续加大对住房公积金联名卡手机号码的收集工作,让全市缴存职工都能够享有联名卡带来的便捷、高效服务。
同时,积极推进信息化升级改造。在确保信息数据安全的前提下,以新技术和新系统作为中心信息化建设发展的平台和基础,进一步优化住房公积金信息管理系统操作流程,组织专业人员对系统各业务模块进行前期研发和测试。此外,将继续做好技术支持和保障服务,确保我市住房公积金信息管理系统安全稳定运行。中心各服务窗口将率先转变作风,精心打造群众满意的服务窗口。
整合扩面资源,调动扩面力量,逐步建立部门“协作互助”,开通“绿色通道”是一个便民利民的新举措。以上就是有关山西住房公积金的相关信息,如果还有其他问题,请关注开心保网山西住房公积金专题。
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