意外险投保及理赔注意事项

发布者:谢飞燕|发布时间:2014-02-17 09:00:38

意外险是指被保险人在保险有效期内,因遭受非本意的、外来的、突然发生的意外事故,致使身体蒙受伤害而残废或死亡时,保险公司按照保险合同的规定给付保险金的保险。在意外险投保和理赔时,都有很多需要注意的事项:

一、消费者在签订保险合同时,应要求保险公司向投保人、被保人出示或递交保险合同条款,出具该险种的保险条款,并要求保险公司对意外事故的概念、定义及其所有的免责条款等,向投保人进行说明,否则,被告免责之说辞不发生法律效力。

二、由于意外险合同条款相对比较简单,保险利益也简洁明了,保费较为低廉,因此购买流程并不复杂。除了传统的代理人渠道之外,网络销售方式也开始逐渐流行。投保时,可以选择一些短期的、功能单一的意外险,如保障内容简单、保费低廉、条款清晰的旅游意外险等,可以通过网络销售平台去购买,注意保存好相关记录。

三、如不幸发生意外事故,投保人需注意保留由警察局、医院等合法机构出具的相关凭证并保留存根,为日后可能发生的诉讼纠纷提供证据,增加胜诉的砝码。如果保险公司拒绝理赔,并在协商无果的情况下,投保人可以借助法院要求保险公司出具详细说明和证据,为自己谋取正当利益。

四、谨防购到“手撕”保单。保监会明令禁止以“撕票”方式经营短期意外险。所谓撕票方式出据的保单,是指保险金额、保险费、保险责任等内容固定印制在撕票式保险凭证上,但无记载投保人及被保险人姓名和有效证件号码,销售时也未实现电脑联网出单,保单原始信息未能实时进入公司核心业务系统的保险单。例如,随汽车票、火车票、公园门票一起出售的公路旅客意外伤害保险、铁路旅客意外伤害保险、旅游景点旅客意外伤害保险等。投保人在支付保费的同时一定要拿到保险公司出具的正规保单,确保保障责任正式生效。

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给爱情上一份意外险

“给爱情买份保险”成为保险公司推销更多与爱情有关的保险的理由,爱情保险再次成为热门话题。爱情保险,从初恋保险到出轨保险,不一而足。单身者投保可以附赠“红娘”服务;成功恋爱可以保成婚与否;婚后还有意外怀孕险、婚姻维持险、“小三险”等。但与西方世界成熟的爱情保险行业相比,国内的爱情保险仍寥寥。盘点世界各地打着爱情“旗号”的爱情保险产品可发现, 有“奇葩”的初恋保险、也有中规中矩的婚姻保险。有的国家,婚姻险是婚后“保鲜”险,25年的银婚为界限,长久婚姻得补偿;也有国家,爱情险是强制险,婚前家属就得为其投;同时,大部分婚姻险的共同点是,婚姻破裂后“无过错方”可以得到相应赔偿。

出国旅游购买意外险的必要性

出国旅游比国内旅游可能遇到的问题和变化会更多、更大,例如:到法国旅游和在中国旅游就明显不同,法国和中国的温度差异更大,食物种类差异也会更加大,于是,人们在那里出现水土不服的几率也会越大,另外,语言不一样,行为处事方式不一样可能导致出现不该有的误会,不仅耽误事情和时间,而且还会给旅程蒙上一层不愉快的阴影,但是,这些往往我们自己又不能解决。在以上这些情况下,出国旅游保险意外险就显得格外重要了,当旅行社不能为我们解决时,我们可以拨打保险公司的紧急救援服务热线,保险公司就会帮我们联系医院,解决误会等,甚至连行李丢失,航班延误等,紧急救援都能够帮我们的忙。

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