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　　拒赔事件、更改条款规则、分摊金额不断突破7元，近期据说又添“”幺蛾子”,陈女士事件冲上热搜，有网友评价其“不专业程度直冲天际，拒赔底线低至尘埃。”重疾险“秒速”理赔，相互保“业余”拒赔，到底啥情况?

（相互保事件）

　　一、相互宝拒赔事件始末

　　1.2017年-2018年末，90后的陈女士被诊断为存在抑郁状态;

　　2.2019年12月加入相互宝，

　　3.2020年12月，陈女士被确诊为浸润性腺癌;

　　(陈女士在确诊癌症之前，不仅加入了相互宝，还给自己投保了10万元的商业重疾险。)

　　4.出险之后，保险公司接到报案，迅速处理，很快就赔付给了陈女士。

　　5.相互宝拒赔，理由是陈女士不符合相互宝的准入条件，属于「带病加入」，将健康告知中「精神病」和「抑郁状态」划等号。

　　而且客服还强调：「只要和抑郁状态、抑郁症沾边，无论是否康复，都不符合加入条件。」纯属无稽之谈。

　　二、相互宝分摊金怎么了?

　　从去年11月起，相互宝的人数就持续下滑。最新一期的数据显示，分摊人数已经减少了1/5，跌至8382.2万人;分摊金额上涨了50%，首次超过7元。

　　银保监会多次隔空喊话「相互宝」;

　　与此同时，分摊人数减少，分摊金额上涨，开始恶性循环;

　　二、保险公司靠谱的原因是什么?

　　保险产品的靠谱体质，最主要的原因是商业保险由于受到银保监会的强力监管，断不会自己「说了算」。

　　1.产品设计：由合规、精算设计条款，监管部门审核后才可以销售;

　　2.专业配置：保险公司有很多专业的医生，他们负责核保和理赔;

　　3.售后保障：保单纠纷不用怕，启用投诉三连，a.保险公司客诉渠道;b.银保监会投诉通道;c.法律途径起诉。

　　商业的本质是逐利，因此体制、监管、模式这三个方面决定了商业保险可靠，也是相互宝规则说变就变、退出相互宝喊声连连的关键原因，商业保险提供的安全感，是相互宝所给不了的。

　　最后

　　小助手提醒各位，虽然商业保险监管严、有保障，在购买商业性质保障时，认真阅读健康告知是一件非常重要的事情。

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