药健康医疗险的理赔流程有知道的吗

发布者:开心保小助手|发布时间:2022-03-30 16:04:33

  李克强总理在2015年政府工作报告中提出,健康是群众的基本需求,我们要不断提高医疗卫生水平,打造健康中国。为帮助老百姓解决“看病难、看病贵”的难题,今年以来,国务院接连出台了推进分级诊疗、全面实施大病保险、促进社会办医、加强乡村医生队伍建设等多项重要政策。

 

  华农保险的”药健康保险“重磅上线。仅需99元,享3万药品保额;覆盖200多种疾病,1300多种药品;可以在线问诊。如此性价比高的产品,理赔售后怎么样呢?今天来给大家简单讲讲。

  互联网医院药品医疗费用保险金理赔

  1、指定合作平台的互联网医院:在“老白云诊小程序”上线的互联网医院。

  2、理赔流程(互联网问诊及直付流程)

  关注【华农保险微信公众号】--服务--华农保险自助服务--健康险(找到对应的保单)--查看详情--增值服务-在线问诊(根据病情,医生开具处方)--互联网药店(根据处方购药)--支付(保险公司直付理赔,您只需支付剩余费用)--药品快递至您的手中。

  3、需提交材料

  根据互联网医院相关规定,请您务必提交相关就诊人身份信息,实名制就诊。就诊过程中需要提供以下材料:

  A.就诊人身份信息;

  B.就诊症状简述;

  C.既往就诊病历材料。

  对于以上信息和资料不完整的,线上问诊过程中医生会根据需要向您搜集。如未能按医生要求提供相应病情信息及相关证明材料,医生可以拒绝为您提供相关诊疗服务。

  4、互联网医院问诊流程

  A.您根据就诊互联网医院要求实名制就诊并提交问诊材料,互联网医院根据提供的材料进行接待。

  B.系统将根据您的情况分配医生。您可向医生咨询相关的健康问题。

  C.如您的情况需要进行药品治疗,医生将针对您的病情为您开具必需且合理的药品处方。

  5、药品购买流程及直付理赔

  A.处方经医师和药师审核确认后,您可根据您的需求决定是否购药;

  B.如需问诊购药,需确认药品订单的收货信息;

  C.保险公司根据保险责任进行直付理赔,您仅需支付剩余费用;

  D.互联网药店将药品快递至您的手中。

    您应确保所提供材料的真实、完整及准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过期或不完整的,保险公司有权向你发出询问/或要求改正的通知,由此导致你在使用健康服务过程中产生的任何损失或增加的费用,应由您自行承担。

  

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