一年一度的“中国保险新渠道发展论坛”将于2013年6月27日(周四)上午在辽宁东戴河召开。第四届中国保险新渠道发展论坛将着眼于“多点融合的保险新渠道演进”,聚焦保险新渠道发展未来趋势,不仅局限于保险新渠道政策环境分析与解读,更将关注如何提高保险新渠道的产能以及大数据时代下的社会化媒体营销,由表及里,与在场业内人士共享行业成功经验。
自2006以来,五年的时间,保险业的营销格局不断演进,如今,个险、团险、银保等传统渠道的被关注度已趋于平稳,而以电销、网销为代表的新渠道营销则如日中天。虽然政策法规的限制逐步增多,但新渠道始终是保险公司不能割舍的一块心头肉。不负众望的是,紧随2012年开始风靡的移动互联网营销,以及大数据时代下的精细化营销趋势,保险新渠道领域也带给我们一张张漂亮的成绩单:保险团购的华丽亮相、微信理赔的快速反应等等,这些亮点新闻,无一不证明了新渠道的潜力之大。保险新渠道,正以它独特的激情点燃着保险行业。
今年的论坛,我们将会看到更多专家学者、行业精英汇聚一堂分享经验,会议议题紧跟保险新渠道发展趋势与科技前沿。此次论坛,邀请到了来自保险企业、高等院校、电信运营商、服务提供商、新渠道媒体等相关领域的参与者,共同探讨新渠道产业发展模式、网电结合的新渠道思路等行业热点,相信在东戴河这片年轻的土地上,第四届论坛将会以全新的面貌示人,内容更加值得期待。
在此前举行的三次论坛吸引了包括中国人寿、中国平安等保险巨头在内的国内保险企业,主要保险公司均有代表出席,同时邀请保监会以及保险学会等行业的监管及研究机构,莅临现场指导。
此前会议上学者和专家针对移动互联网、Saas、云服务对保险新渠道的意义和发展进行了充分的交流和探讨。其中去年5月举行的第三届保险新渠道论坛的主题正是“迎接云计算与移动互联网时代专题”。
近几年来,保险业在新渠道发展取得了巨大的成就。所谓保险新渠道,目前主要是电销和网销。数据显示,保险电销、网销每年以超过50%的速度增长,预计到2015年,我国寿险业电销渠道保费规模将超过500亿元,保费占比在3-5%左右。因此保险新渠道发展还有巨大的发展空间。
同时,保险新渠道也面临着很大挑战。首先,国家出台更加严格的监管政策,如防陌生电话骚扰法案的出台。其次,电销人员招聘和培训管理问题,也成为保险企业发展的一个重大难题。无论是云计算、移动互联网、还是社交媒体(如微博、SNS),作为保险业拓宽渠道、提高产能和效率,提高客户满意度的途径,已经成为突破保险业务发展瓶颈的重要手段,并成为保险新渠道发展的必然趋势。本届会议的主题:迎接云计算与移动互联网时代,正是探讨云计算技术和移动互联网时代对保险新渠道发展产生什么样的变革和影响。
本届论坛在前三界届成功举办的基础上,按照保监会项俊波主席的“抓服务、严监管、防风险 、促发展”的讲话,邀请业内专家、业界精英、监管机构、服务提供商、运营商,进行行业前沿的思想话题碰撞,分享精彩的案例、创新理念,引领保险新渠道借助新技术向健康、良性、稳定快速的轨道进一步发展。
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