开心保保险网

和讯网旗下保险电子商务平台“放心保”正式上线，其将以全新的经营模式开辟保险市场下一个蓝海。和讯网此次转型尝试，也将打破现有保险网销格局，行业正面临大洗牌。

和讯网副总经理王炜表示，“放心保”立足解决当下保险销售面临的“三难”问题（产品理解难、信任难、理赔难），致力于为消费者提供需求发掘、产品寻优、保险营销员沟通、形成购买、记录保存、售后等一站式服务。

王炜介绍称，有别于现有众多的第三方保险网销平台，“放心保”是目前中国第一家以互联网为媒介，通过聚合最优秀的保险营销员，设计业内领先的保险产品测评体系，建设安全交易保障机制等打造而成的兼具“C2C”与“B2C”属性的保险电子商务平台。

据了解，上线首日，友邦保险、信诚人寿、新华保险、太平保险、中荷人寿、明亚保险经纪等知名保险机构已推荐其优秀营销人员入驻“放心保”。

近年来，“三难”问题已渐成保险行业顽疾，“放心保”针对这一现象，设计相应制度，化解“三难”，探索保险网销新路径。

解决产品理解难——消费者在“放心保”平台上，可通过需求测试得到自己的保险需求评估和保险配置建议。进而在各个险种分类下，消费者可以查看各家公司同类产品的详情、特色、报价。“放心保”独有的保险产品测评系统将有效降低保险产品认知门槛，令消费者可以容易理解和对比产品内容和价格，减少购买误区和理赔纠纷。在“放心保”平台上，聚合了最优秀的保险营销员，线上撮合、线下成交的方式令消费者可以挑选最满意的保险咨询服务。

解决信任难——“放心保”平台设置严格的准入门槛，吸收最优秀的营销员群体入驻，提供地区查询、综合评级、过往业绩和客户评价等来帮助消费者筛选适合的保险营销员。平台鼓励保险营销员使用带有“屏蔽来电号码”功能的专属400电话，消费者可以放心拨打，无需顾虑个人电话号码泄露问题。

解决理赔难——如果在“放心保”平台出现理赔纠纷，“放心保”将为消费者提供专业理赔咨询和协助。此外，400电话具备全程录音功能，为解决交易纠纷留存证据，提供举证帮助。

上线伊始，“放心保”向全体消费者作出五大承诺：对拨打放心保400电话的来电号码实施加密，保护消费者隐私；400电话全程录音方便取证；“放心保”认证优秀保险营销员；全程协助解决理赔纠纷；科学评级打造保险营销员信用体系。

王炜表示，除了以上所提制度优势之外，“放心保”一出生就站在和讯网17年来积累的媒体信誉和优质用户群基础之上，和讯网对“放心保”平台未来的发展充满信心。

“放心保这个全新平台的商业模式对于客户、营销员与保险公司能产生‘三赢’的效果，并且缔造一个互信度高的沟通管道，我们很高兴能与‘放心保’一同成长。”已加盟“放心保”平台的某大型寿险公司新业务渠道负责人表示说。

对于和讯网进军保险电子商务领域，首都经济贸易大学保险专家庹国柱教授评价称：“放心保”针对复杂保险产品开辟的线上咨询和线下成交的这一模式很好，在其看来，保险网销渠道市场前景广阔，他希望和讯在互联网媒体的基础上，积累经验，开辟一种全新的保险营销方式，办出特色来。

同时，他还建议，在这一平台上附带做一些类似微博、评论的功能进去，给消费者提供交流平台，让消费者从客观的第三方的角度评价保险公司和保险产品，这样，有需求的消费者才可以买到很放心的保险产品，对保险公司也有好处，即，好评的产品卖得更好，差评的产品可以更有针对性地进行改进。